[心得] 永豐大戶開卡首刷心得

作者: kf0916 (kf0916)   2019-10-08 02:05:11
今天收到卡,晚上和朋友聚餐刷了一筆3千多,回家後發現簡訊卻是2筆刷卡通知,本來想打
電話給店家,但店家已經下班,於是改打永豐客服,想確認刷卡的詳細資訊,明明是寫著24
小時服務專線,但從12點打到1點整整1個小時,客服都是在忙線中,真的第一次遇到這麼扯
的,到現在都2點了,還是沒人有空接電話,永豐是不是要多增加一點人力還是乾脆就不要
寫24小時專線,誤導消費者還要浪費電話費。
作者: aaa213536 (五月花花花)   2019-10-08 02:10:00
建議官網問問題 兩小時內會回 寄了快五次都是很快回覆
作者: orfan (MISANTHROPE)   2019-10-08 06:25:00
24小時是指你打得進去 但有沒有人會接就不一定惹
作者: kkkkkkkkkkky (☠股海賊王☠)   2019-10-08 06:41:00
可以用skype打
作者: sam200002 (阿夏)   2019-10-08 07:27:00
我建議早上5點打電話,不然永豐的電話都超難打不然就只能耐心等候,寄信有時候他還是會請你打電話
作者: Vessel (談心...)   2019-10-08 08:10:00
永豐很特別,0800有時很難打通,即使用skype也是直接掛,真的直接留言比較快收到回覆
作者: medkt421 (ranger)   2019-10-08 08:42:00
目前遇過最快的就是國泰客服,兩聲內一定接起來
作者: Woyun99 (川川)   2019-10-08 09:06:00
永豐半夜沒打成功過(永遠>10人)不過一大早打就接滿快的
作者: SS20 (SS)   2019-10-08 10:16:00
每家銀行有熱門產品的時候都不好打吧?試過留言真的比較快QQ
作者: xtt (嗶踢踢)   2019-10-08 12:04:00
國泰應該是VIP才有快速接通,一般戶還是要視情況等
作者: trbboy (Ian)   2019-10-08 13:28:00
我試過早上6點打,很快就有人接了
作者: jefflin555 (196白白)   2019-10-08 18:10:00
永豐上次也是等了1.5小時
作者: AIC (Viva La Vida)   2019-10-08 18:31:00
早上8點打,約等10分鐘接通
作者: ichain17 (ˇLOVE LIGHTˇ)   2019-10-08 20:05:00
我昨天也是早晚隨便挑時段打 結果都保持十人以上來電...
作者: stosto (樹多)   2019-10-12 02:34:00
直接掛爭議消費就好了
作者: fausthsu (小順子)   2019-10-13 19:24:00
pressplay算一般消費?
作者: booksale (臣日安☎☠♥曱甴)   2019-10-17 16:46:00
那個留電話根本心酸的 從來沒有打回來過

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