[問題] line pay 一卡通帳戶繳聯邦卡費 chibikero PTT批踢踢實業坊

[問題] line pay 一卡通帳戶繳聯邦卡費

作者: chibikero 2019-10-10 22:42:04

請問有人遇過因為客戶編號填錯,繳了聯邦卡費以後沒有入帳,該如何處置?
我以為客戶編號十六碼跟用ＡＴＭ轉帳的帳號一樣12345+身分證字號碼
結果現在卡費沒有入帳,聯邦的客服也說他們沒辦法查詢錢轉到哪裡去
即便我提供給他們繳款的交易序號以及收款人顯示聯邦銀行的證明也沒有用
客服說無法查詢,但是錢不是應該就是轉到他們的收款帳戶了？怎麼會沒辦法查呢?

作者: im625lin (im625) 2019-10-10 22:52:00

問過linepay 客服了嗎

作者: theta45 (四十五度角) 2019-10-10 22:53:00

什麼時候轉的

作者: im625lin (im625) 2019-10-10 22:54:00

https://i.imgur.com/lODZGjA.jpg

作者: one88 (one88) 2019-10-10 22:56:00

用一卡通帳戶繳費，不是要掃條碼才能繳費嗎？不用手動輸入。https://i.imgur.com/fA2nJug.jpg你繳費方式錯誤

作者: kiss377017 (小可) 2019-10-11 00:13:00

最怕的事情，發生了...

作者: leoleo747 (逢甲鮮鮪魚) 2019-10-11 00:16:00

幸好我適當我爸弄，不然照他對3C的理解…

作者: joegg (大星) 2019-10-11 00:23:00

就跟聯邦樂活app的第二段條碼一樣吧…用那個第二段的號碼最安全阿…

作者: yixianl (yxan) 2019-10-11 00:31:00

產生器可能要改一下比較好輸入客戶編號10碼就好要限制10碼還有提醒一下是輸入帳單上的"客戶編號"

作者: joegg (大星) 2019-10-11 00:40:00

我測試輸入十碼或十碼加六個零，產生的條碼是都一樣他所謂的第二段條碼16位，應該就是要你打十位，或自己補六個零變16位

作者: centrum (存) 2019-10-11 01:27:00

為了2%損失100% 要玩也不先看清楚遊戲規則XD產生器改什麼都沒用吧限10位還是有人會腦補可以用身分證當繳款編號之類的

作者: joegg (大星) 2019-10-11 02:07:00

應該是追得回來啦XDDD

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