作者:
rating (天人師)
2019-10-24 18:03:50自己回自己
客服拖了好幾天終於回電給我
表示9月份豐錢包繳費的回饋
應該是10/7要入帳
但因為我沒有收到
她說什麼系統判定巴拉巴拉的
所以沒給我計算到
會用手動調整的方式
在11月份回饋給我
10月份我也用了電子QR繳費
客服說有符合回饋資格
所以11月份會回饋200給我
所以確定有用豐錢包繳費
但是回饋沒拿到的版友
還是可以進線客服爭取的喔！
作者:
Ken52039 (Ken Huang)
2019-10-24 18:30:00不是有寫要有實體帳單才回饋，這樣也能爭取成功唷
剛打去客服很像是因為紙本帳單才有QRCode所以才要求要紙本吧
作者:
rating (天人師)
2019-10-24 19:47:00請參考系列文，有大大分享可以自己用連結轉成電子QR，信者恆信囉
最近改成一定要申請紙本，我有去粉絲團反應不合理小編說會反應給活動組話說我豐錢包也沒領到，剛剛先線上反應明天再打電話過去問
作者:
yixianl (yxan)
2019-10-25 12:25:00沒有一定啊 前面就有人回饋用產生器也有拿到條文意思應該是說要用QR而QR只有紙本有電子帳單上沒有而你能搞出QR就可以
9月條碼產生器繳款1000有10月入帳100哦 沒申請紙本帳單10月也用同樣的方式繳 看11月有沒有入帳100
作者:
usedata (楓)
2019-10-25 17:46:00用條碼產生器的應該不是溢繳吧,畢竟活動有註明,沒有應該
作者:
yixianl (yxan)
2019-10-25 21:35:00居然有人直接去問客服產生器…
作者:
soredia (幸福新生活)
2019-10-26 03:25:00問客服他不知道的東西，當然照規定先回答沒有啊
作者:
rating (天人師)
2019-10-26 10:24:00不是有版友提過了嗎？產生器的QR跟紙本的QR是一樣的，還去問客服真的傻眼，以後客服要調紀錄看有無申請紙本也要列入回饋條件就GG...溢繳已經被排除了，確定要用debit卡扣，這才是重點
作者: gabbana11 (zerorh+) 2019-10-27 14:18:00
自己用產生器還去問無言....問了等於大家都沒有哦，我看因為你是用帳戶才沒有100