[問題] 永豐信用卡客服...

作者: steany ( )   2019-10-31 22:31:34
請問一下
現在永豐信用卡客服 是不是永遠都打不進去 ?
10月初申請大戶卡
說申辦結果 : 沒提供行動電話... 太無言了吧 怎麼可能沒有
然後10月中一直打客服
永遠都是 「很抱歉,目前等待人數已超過10人...」
不管什麼時間打過去 都一樣
是全台灣都在辦永豐卡嗎...
到底有什麼方法可以申請過
都卡住一個月了
真的太誇張了...
作者: lobifedo (絡比菲豆)   2019-10-31 22:35:00
覺得留言比較快耶
作者: Anoplophora (Iguana)   2019-10-31 22:36:00
留言5分鐘回信,超猛
作者: usahanaxd (nopainnogain)   2019-10-31 22:37:00
留言真的很快回信,最慢隔天會收到回信
作者: Darts9436 (尼莫)   2019-10-31 22:38:00
半夜留言 睡醒就回信了 很快
作者: kickyjump (小踢踢跳跳)   2019-10-31 22:39:00
我前兩天設鬧鐘早上7點起床立馬打,沒有等待就打進去了,不要挑大家都很有空打電話的時間打
作者: Komibo   2019-10-31 22:43:00
之前留言一小時後就打電話來了
作者: dadaada3 (神奇朵拉)   2019-10-31 22:44:00
打過早上7:35/下午3點/晚上8點通通等待人數十人,而且每通至少10分鐘,最後都沒接通
作者: baxiche (血蝶)   2019-10-31 22:49:00
今天早上留言問活動,下午收到回覆,辦大戶卡時也是,早上留言下午照會,文字留言,好用!
作者: drinkjuice (飲汁)   2019-10-31 22:51:00
網路留言給客服比較快喔
作者: thisgo (尋夢園)   2019-10-31 22:56:00
突然想到 如果在海外打客服 這樣的等候時間該怎辦?
作者: nclovegc (宅沒有罪)   2019-10-31 22:59:00
我也都網路留言 幾乎2小時後會回電或回信 很好用!
作者: fabledqqman (大飛飛飛飛飛)   2019-10-31 23:03:00
我早上六點打 等了快25分鐘 供参。。。以前打頂多七八分 最近省成本嗎每間都一樣
作者: LOVEOEO49 (Tony)   2019-10-31 23:09:00
永豐自從大戶卡以後真的很誇張...
作者: aa97531aa (aa97531aa)   2019-10-31 23:13:00
留言啊,開完卡不能綁applepay,打過來幫我線上綁定
作者: orfan (MISANTHROPE)   2019-10-31 23:34:00
沒關係 改天你接到推銷保險的 就給他好好報復回去
作者: joegg (大星)   2019-10-31 23:44:00
每家幾乎都是留言最快,現在我都不電話進去等了
作者: nausea (nausea)   2019-10-31 23:47:00
可以打進去 一直等就是你的從超過十人到第八位 的喜悅可以證明會前進
作者: peter12433   2019-10-31 23:51:00
等一小時的路過..
作者: renejyo (孟孟)   2019-10-31 23:58:00
半小時基本~
作者: Aquirnas (Aquirnas)   2019-11-01 00:19:00
我永豐行員我們撥也等20分鐘才接通,不過打的人真的太多了,有些人天天打來問回饋還沒進來帳戶
作者: echo0115 (回)   2019-11-01 00:20:00
永豐的信件客服真的超快,目前認為最好的客服獎就給永豐了。
作者: aqua25113 (中壢宋慧喬)   2019-11-01 00:25:00
客服擴編比不上發卡的速度吧
作者: jiajia0220 (jessica)   2019-11-01 00:34:00
留言等回電
作者: w71023 (Antares)   2019-11-01 00:50:00
為了保費十二期零利率 + 1.2%,等 20 分鐘才接 ...
作者: hr07 (路人07)   2019-11-01 01:30:00
樓上保費分期可以用App或網銀自己設
作者: k62300 (火紅眼)   2019-11-01 01:33:00
之前也卡很久,結果我轉個幾萬到數位帳戶,馬上就核卡了
作者: ss70239ss (打我阿!打我阿!笨蛋)   2019-11-01 04:57:00
打進去了客服也是很跩,沒有多好
作者: abc8097 (小1)   2019-11-01 06:58:00
06:35打直到07:10接通
作者: twerik (Erik)   2019-11-01 08:37:00
是有多重要的事要一直打?每個人都這樣難怪都打不進去!留言不行嗎?
作者: gctseng (提姆)   2019-11-01 09:41:00
保費分期零利率,可在入帳後及未出帳前,在網銀設定
作者: chichi84 (七七)   2019-11-01 10:04:00
同樓上k大,審核卡很久結果我轉個幾萬進大戶帳戶當天就核卡
作者: frogpunk (蛙)   2019-11-01 12:03:00
電話量超過線上人力接不下來就只能等,客服也是慘啊
作者: SHENG2014 (上班族)   2019-11-01 18:31:00
上次等2x分鐘,等待人數降到個位數,多等5分鐘接通。
作者: mimipink   2019-11-01 23:07:00
客服離職率高、電話量大、根本留不住啊
作者: icevenus (才不告訴逆勒~)   2019-11-02 09:28:00
除了緊急救援,一般客服永遠都打不進去的~我的寄件地址是系統直接帶出的,核對時是正確,寄件時卻錯誤,搞了半個月都還收不到...但是前面數位帳戶的卡很順利的寄到喔^.<
作者: stellaer (屎蛋)   2019-11-02 15:45:00
留言很快!會先回電沒接會寄電子信箱跟你提醒
作者: WomanizerNo7 (花無缺)   2019-11-02 21:14:00
建議以後辦卡要智力測驗 省得一堆低能亂打客服浪費大家時間 妨礙真的有需要的人
作者: queerqueen (白日夢之癮)   2019-11-03 18:01:00
客服專線可以留下電話 大概兩天後會回你...
作者: inzoo725 (Joyce)   2019-11-04 21:23:00
我去上週五等了25分鐘 才輪得我...但至少問題有解決就好......

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