[問題] 台新GOGO卡的系統當機???

作者: jumpballfan (QQ)   2019-11-11 18:54:52
我剛剛去商店用台新GOGO卡付款
店員一直跟我說付款失敗
我就換另外一張卡 一刷就過
然而回到家,台新APP就傳通知說我刷卡成功
馬上登APP查詢,結果APP死當
打給客服 接線的直接告訴我系統當機
現在無法查詢... 要隔一天才能回覆
如果當下知道我還可以回商店告知重複扣款刷退
現在拖了一天,如果還是重複扣款跟客服反映能直接退嗎
有人有類似經驗嗎?
作者: annakite (annakite)   2019-11-11 19:07:00
中午在超市刷gogo也失敗好幾次+1
作者: t7234796 (鼶鼰)   2019-11-11 19:10:00
跟你一樣 不過我是刷高鐵app,也是24hr內回覆
作者: mrpigHDL (Howard)   2019-11-11 19:12:00
台新信用卡系統從中午11點維修到晚上9點 已經延後3次不過剛剛刷PCHome有成功
作者: supermars (酸民好會自嗨XD)   2019-11-11 19:46:00
台新說MASTER那邊跟台新這邊有異常我的好像是MASTER
作者: bt022 (雪緒)   2019-11-11 19:49:00
6點整刷蝦皮也有成功
作者: al4720 (Aliv)   2019-11-11 20:21:00
一樣無法登入
作者: cc3937 (cc3937)   2019-11-11 21:04:00
今天也刷不過 後來顯示有刷 十分鐘後再顯示刷退
作者: zhmmg25 (小_剛)   2019-11-11 21:05:00
11/11搞一個不能刷卡真的很無言...
作者: bbsttt (喔啦喔啦喔啦)   2019-11-11 21:06:00
Richart的信用卡功能暫停使用到11/12 00:00
作者: gcdbs00325 (gcdbs00325)   2019-11-11 22:39:00
傍晚刷淘寶跳通知說同筆刷了兩次,想去查系統維修一整天客服也打不進去
作者: qqww0620 (昦)   2019-11-11 23:09:00
延到早上9:00了....
作者: kiss377017 (小可)   2019-11-12 00:44:00
雙11,出這樣的事情。

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