作者:
jkmbsbg (Brian)
2019-12-13 06:18:27大約在三年前時,因為有中油回饋的需求,辦了元大中華電信感恩卡,後來在回饋沒了之
後,便剪了這張卡!
直到昨天上網查個人聯徵才發現,他竟然還在使用中,打給客服
我:我之前已經剪卡了為何還在?
客服:麻煩你提供完整卡號
我:查了App顯示的後四碼,沒辦法提供完整的
客服:麻煩要請你提供完整卡號
我:我卡已經剪掉了,要怎麼提供?
客服:這時才承認說,這張卡已經辦理暫時停用了(非剪卡停用)
我:一整個問號,我當初是剪卡而不是暫時停用
客服:所以你要剪卡的話,那我先幫你辦理掛失,3個月後卡片會自動核銷
之前就有看過類似新聞,銀行為了要維持發卡量,沒想到還真的發生在自己身上
作者: carlos0857 (小楊) 2019-12-13 06:22:00
掛失後會自動寄新的卡給你
作者:
jkmbsbg (Brian)
2019-12-13 06:28:00客服有說掛失,但不補卡給我這樣如果我要補卡的話,三個月內都可以申請...就很瞎
作者:
jimyan36 (Andrew)
2019-12-13 06:57:00這種到底有沒有法可處理啊
作者:
c3d (德安自衛隊)
2019-12-13 07:07:00後來有問金管會嗎?記得剪卡後要看一下
作者: TarokoSam (太魯閣天空) 2019-12-13 07:24:00
都先問有沒有錄音(一定跟你說有)然後說今天日期叫他剪卡,兇一點問他名字,表明不處理就調錄音紀錄讓他上新聞XD
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2019-12-13 07:47:00剪完卡我有時會去網銀看一下
作者:
YCL13 (靜默)
2019-12-13 08:01:00所以每年自調聯徵也是有必要的,進行統一檢視
作者:
justfun (just飯)
2019-12-13 08:14:00請問剪卡後聯徵上顯示的會是什麼字啊?
作者:
ramora28 (Robert)
2019-12-13 08:17:00給12樓,使用狀態欄會打「一般停用:申請停用」。
作者:
gctseng (提姆)
2019-12-13 08:33:00什麼叫做"暫時停用"?多久算是暫時
作者:
henry318 (henry)
2019-12-13 08:49:00現在還有人用元大喔==
回樓上...沒用就剪也是好習慣,不然這張有天被盜刷...你就會恨為什麼不剪掉了...
作者:
canlest (呆呆)
2019-12-13 09:36:00元大冷凍可能沒用,但其他家就留著吧,盜刷處理並不困難,該不會樓上還會想調降額度吧..
作者:
nichjack (nichjack)
2019-12-13 09:47:00報掛失,若上聯徵不太好喔!
了解,不過手上正在用的卡也會被盜阿XD傳統那個刷卡超容易盜刷的,店員偷記錄根本無解
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-12-13 10:10:00盜刷又怎樣 沒過3D驗證的又不用付錢....我剛好上個月才被盜刷一張元大的卡 在國外購物網沒3D驗證元大主動通知我有可能是盜刷 客服就說直接幫我換新卡號連爭議款聲明書都不用填那張卡我一直丟在家裡 只有綁行動支付用
作者:
lovesheo (就是愛少時)
2019-12-13 11:47:00先金管會再說了!!
作者:
kira17218 (私立南部科大文組生)
2019-12-13 12:55:00比方丈還方丈
作者:
q2520q (木天蓼)
2019-12-13 13:07:00我遇過這種狀況,但是當時的錄音是客服是說幫客戶到期不續約,客戶也同意,結果之後年費產生打過來在那邊吵說為何沒停卡,後來是直接調那個時候的音檔出來當證據,後續再幫他用停卡你先叫銀行調音檔出來,看當時到底是說什麼
作者:
usedata (楓)
2019-12-13 13:22:00應該是暫時停止信用卡功能,記得以前有看過一條網路訊息,信用卡一時找不到可以打客服暫時停止信用卡功能,等找到卡片可以再恢復,然後有人說省掛失費可用這招,但是國外還是可以刷這張卡,只是國內刷卡會被停用
作者:
sycsc (裸泳初體驗)
2019-12-13 16:10:00跟客服表示已通知兩次剪卡,再查到卡片有效就不進線客服直接向金管會申訴
作者:
chdc ( )
2019-12-13 21:29:00我唯一一張沒在用被銀行主動停的卡就是元大耶XD
作者: arice12 2019-12-13 21:46:00
好羨慕,我的元大卡都留不住,被剪卡兩次了
我鑽金到期寄新卡來 結果寄到舊地址沒收到 幾週後打進去客服說註銷了...
作者: sks11134 (阿豐) 2019-12-14 14:40:00
剪卡的好處是六個月後還有首刷禮啊