[討論] 富邦數位生活卡-遠傳未回饋 dadaada3 PTT批踢踢實業坊

[討論] 富邦數位生活卡-遠傳未回饋

作者: dadaada3 (神奇朵拉) 2020-01-21 22:31:40

因只有一支遠傳門號，所以用數位生活卡自動扣繳
今天收到帳單發現扣繳名稱不同，且與回饋金額對不起來
https://i.imgur.com/TXVFgtB.jpg
進線客服後，得到的回應是因為遠傳那的繳費平台有異動，
導致系統自動判定1/15扣的1541元無回饋
目前需等待富邦客服與遠傳那邊確認，客服再回電給我
以上提供給相同情況的人參考
不說了，我要來去辦台新friday卡了

作者: aiyowaya (我叫小王子) 2020-01-21 22:48:00

會不會也加入繳費平台了??繳納費用非一般性消費支出，請洽各發卡銀行確認是否有刷卡紅利或現金回饋。

作者: Go2 (勾兔) 2020-01-21 23:05:00

他是用自動代繳不是手動官網刷

作者: sidochic (☆╮) 2020-01-21 23:16:00

是的，上禮拜就有發現沒回饋進來。回覆下期人工補回

作者: aiyowaya (我叫小王子) 2020-01-21 23:44:00

因為財金公司的政府稅費平台已看到遠傳遠通有加入了看來員外也跟進蔡董帳單免付收單費的行列了go2 手動官網刷已經有類似字樣了所以隨時可以不給點

作者: chw88 (WELCOME) 2020-01-22 06:55:00

電子化繳費稅處理平台-適用事業機構https://bit.ly/30GBrx2

作者: Debian (Debian) 2020-01-22 07:33:00

綁在friday錢包上就有回饋了。

作者: deann (古美門上身) 2020-01-22 07:40:00

因為你是用代繳的吧

作者: Go2 (勾兔) 2020-01-22 08:43:00

數位生活卡本來就可以用代繳解任務阿?!

作者: dadaada3 (神奇朵拉) 2020-01-22 10:11:00

請問s大是客服直接回覆的嗎？還是後面回電？

作者: sidochic (☆╮) 2020-01-22 11:56:00

https://i.imgur.com/hyDD7d5.jpg 自動扣繳有認列手動繳應該就沒有了，因納入電子化繳費稅處理平台我是富邦直接線上數位客服打"專員"，就可直接真人對話我是上週二反映，然後隔週一回電說會下期補回

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