[問題] 樂天安全帳號問題

作者: xlagowe (小蔡)   2020-03-10 21:51:57
想請問一下這個是什麼東西啊
我上個月辦了樂天
這個月要繳費想說下載app去商店繳
結果登入要用安全帳號
不過完全沒印象有用過這個
我只記得開卡然後就丟一邊
我按忘記帳號結果要輸入安全帳號
改按註冊新帳號還是要我輸入安全帳號
我輸入信箱跟信箱開頭也不是
阿就沒這東西又要輸入不知道在跳針什麼
請問這要怎麼解決
作者: soulknight (冷風輕拂花殘缺)   2020-03-10 22:01:00
重新設定吧 我之前也是這樣 重設定後用手機指紋就省事多了
作者: xlagowe (小蔡)   2020-03-10 22:25:00
請問重設要從哪邊,我看官網說有重設,可是到處都沒看到,每個都說要輸入安全帳號
作者: soulknight (冷風輕拂花殘缺)   2020-03-10 22:31:00
打電話問客服吧 這邊打字回覆會打到死
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2020-03-10 22:32:00
https://card.rakuten.com.tw/auth/ 用電腦版網頁連到樂天信用卡網站, 點選 "忘記帳號" 重新設定安全認證帳號樂天信用卡的登入方式很雜, 建議用個筆記本紀錄樂天信用卡網站會使用到的登入資料 (安全認證帳號/密碼)記得還有第二密碼, 不知道是不是有拿掉了
作者: liangchun (L)   2020-03-11 01:00:00
之前打電話去客服很快就解決
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2020-03-11 10:22:00
樂天指紋有時會跳掉,後來要我再申請一次帳號 密碼,現在好幾個月沒碰樂天了…
作者: wowowa (拉拉拉)   2020-03-11 10:30:00
樂天登入方式跟帳單型態根本意圖使人剪卡
作者: windsson (小威)   2020-03-11 13:25:00
早期剛整合的時候~樂天市場帳號=會員帳號所以信用卡部分又多了一個安全帳號+密碼然後要登入信用卡需要先1.輸入樂天市場帳號+密碼然後跳轉到2.輸入信用卡安全帳號+密碼大概後來被罵翻~所以後來改版~取消第一關的樂天市場帳號直接輸入2.的部分+身分證字號~你如果從來沒註冊過樂天信用卡網路會員~那就重新註冊安全帳號是自己設定的~註冊的時候設定他網頁寫很爛~原po你註冊新帳號叫你輸入就是要設定所以才會安全帳號跟密碼都有多一欄確認欄然後再往下就是卡號那些等基本資料是要認證你註冊的身分用

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