[問題] 想詢問有關信用卡盜刷事情

作者: doublebn (花花摩天輪)   2020-03-23 15:00:22
我2月份在網路上買富邦產險的機車強制險,
在網路上下單過後,馬上用聯邦信用卡付費。
收到聯邦的簡訊~
「感謝您14日聯邦卡保險類消費0000元,若為國外平台消費,實際帳單金額將依清算日之
匯率換算,並加計國外交易手續費。」
然後
過2小時,我的信用卡就被盜刷了
聯邦傳訊息如下:
「聯邦貴賓信用卡授權網路註冊帳號,因需確認用卡安全,已暫將信用卡設定無法使用,
詳洽卡片客服電話!」
我有打電話去聯邦產險的客服電話反應,結果人員說他們的網路驗證都是合格的,資訊部
也說正常,客服小姐說「建議我去報案」。
請問大家有遇到類似的問題嗎?謝謝
作者: moaice (丸)   2020-03-23 15:18:00
2月的盜刷現在才問?如果盜刷沒成功通常都是請信用卡公司停卡,發一張新卡給你,有盜刷風險的換卡,通常不會收費而且卡片帳務問題都是先問發卡公司,先查帳務有沒有問題
作者: Sam999 (山姆德)   2020-03-23 15:22:00
有聯邦產險?
作者: snepwcl (Blogger)   2020-03-23 15:46:00
富邦產險,聯邦卡,問題應該是要問發卡的聯邦有問題的的授權是哪一筆,金額多少,跟他們照會,確認是不是盜刷這件事情拖了這麼久才問網友已經不是發卡行的問題了吧
作者: alex1973 (alex1973)   2020-03-23 15:50:00
為什麼聯邦卡刷富邦產險, 出問題確是問聯邦產險 ?
作者: YCL13 (靜默)   2020-03-23 15:54:00
聯邦產險不是富邦已經吃下很多年了,還有這家嗎?
作者: wekrafty (Kris)   2020-03-23 20:45:00
信用卡被盜刷首先是找發卡銀行吧,找商家幹嘛?
作者: goulina (是個大叔)   2020-03-24 20:13:00
原po覺得是商家害他被盜刷啊…呵呵
作者: aids007   2020-03-25 04:31:00
用手機還是電腦刷的?有可能中毒了?我覺得不太可能是公司問題 何況驗證過了

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