Re: [問題] 新光寰宇現金回饋卡繳費（水電、電信） operatorm PTT批踢踢實業坊

作者: operatorm (mijang) 2020-03-28 20:32:56

※ 引述《ctes940008 (中國台北正夯)》之銘言：
: 如題
: 每月有一張電費大概15K左右
: 手機電話費大概一千
: 室內電話加一加五千多
:

作者: ctes940008 (蛤！我只是小兵！？) 2020-03-28 20:55:00

其實我已經拿到三月的100元回饋金，是2月底繳費全家部分是隔月給的。然後新戶3%+3% 共1000也是隔月

作者: jtch (tch) 2020-03-28 21:12:00

哇我忘了算入帳日今天去繳來得及在3月入帳嗎本來想等聯邦消息的

作者: sggs (請到consumer爬文) 2020-03-28 22:52:00

全家入帳差不多都2天然後新光是看結帳日，非日曆月

作者: usedata (楓) 2020-03-28 23:39:00

怎麼跟之前另篇看問客服的答案不同,現在不是改以帳單周期到底該聽哪邊,還是這個客服說錯

作者: Gillion (吉聯) 2020-03-29 00:31:00

客服再三確認後, 跟我說是看帳單週期耶?

作者: bytweety (中了三順三石的毒) 2020-03-29 00:50:00

前天問客服：famipay 計算1日至月底，電子支付是計算是結帳日多種回應，新光活動太多，很難分清楚，之前才電詢客服問新戶電支部分計算明細

作者: kinkids (kinkids) 2020-03-29 01:21:00

新光銀是以當期帳單出帳為計算基礎，但帳就是偏偏新光銀是以當期帳單出帳為計算基礎，但帳就是偏偏兜不起來，等客服查明後，再自回自己那一篇回文，帳務系統給的，與克服說得就是不一樣...看新光銀帳務系統，看得看到懷疑人生?!(有夠爛，爛透了)

作者: lumpfish (燈燈魚) 2020-03-29 02:18:00

希望玉山續第二季

作者: isahua (isahua) 2020-03-29 09:45:00

新光很難對,都要進線客服問,很麻煩

作者: a50525004 (霧丸) 2020-03-29 10:21:00

好混亂@@

作者: usedata (楓) 2020-03-29 10:32:00

好吧,還沒繳的還是今天繳一繳保險,看了二家銀行帳單明細,全家入帳似乎2個工作天就可,去年有在12/1刷12/3入帳的

作者: ctes940008 (蛤！我只是小兵！？) 2020-03-29 11:26:00

我剛剛看，全家兩天才入帳。其他商店則是3-5天

作者: barkids (solar) 2020-03-29 12:28:00

來分享正解：已與2位客服確認過，其中1位是主管：原則上都是依結帳日為準結算回饋，但唯一例外是famipay的部分算每月1日到最後1日已完成請款的帳,為100點內的額外回饋

作者: cmid05 (酷拉皮卡) 2020-03-29 15:00:00

謝謝大家的分享

作者: toy4500809 (Q&A) 2020-03-29 21:15:00

不是消費日嗎我1/30消費2/3請款算1月的

作者: vickyya (魚丸碰) 2020-03-29 21:38:00

問客服說是看消費日

作者: barkids (solar) 2020-03-29 21:49:00

抱歉打錯，上半段的結帳日應是是消費日

作者: operatorm (mijang) 2020-03-31 16:25:00

2日→http://i.imgur.com/uOfXL2o.jpg要壓線結的請參考啊XD這100點算3月的扣打XD

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