※ 引述《ctes940008 (中國台北正夯)》之銘言:
: 如題
: 每月有一張電費大概15K左右
: 手機電話費大概一千
: 室內電話加一加五千多
:
其實我已經拿到三月的100元回饋金,是2月底繳費全家部分是隔月給的。然後新戶3%+3% 共1000也是隔月
作者:
jtch (tch)
2020-03-28 21:12:00哇 我忘了算入帳日今天去繳來得及在3月入帳嗎 本來想等聯邦消息的
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2020-03-28 22:52:00全家入帳差不多都2天然後新光是看結帳日,非日曆月
作者:
usedata (楓)
2020-03-28 23:39:00怎麼跟之前另篇看問客服的答案不同,現在不是改以帳單周期到底該聽哪邊,還是這個客服說錯
作者:
Gillion (吉聯)
2020-03-29 00:31:00客服再三確認後, 跟我說是看帳單週期耶?
作者:
bytweety (中了三順三石的毒)
2020-03-29 00:50:00前天問客服:famipay 計算1日至月底,電子支付是計算是結帳日多種回應,新光活動太多,很難分清楚,之前才電詢客服問新戶電支部分計算明細
作者:
kinkids (kinkids)
2020-03-29 01:21:00新光銀 是以 當期帳單出帳為計算基礎,但帳就是偏偏新光銀 是以 當期帳單出帳為計算基礎,但帳就是偏偏兜不起來,等 客服查明後,再自回自己那一篇回文,帳務系統 給的,與克服說得就是不一樣...看 新光銀帳務系統,看得看到懷疑人生?!(有夠爛,爛透了)
作者:
isahua (isahua)
2020-03-29 09:45:00新光很難對,都要進線客服問,很麻煩
作者:
usedata (楓)
2020-03-29 10:32:00好吧,還沒繳的還是今天繳一繳保險,看了二家銀行帳單明細,全家入帳似乎2個工作天就可,去年有在12/1刷12/3入帳的
作者:
barkids (solar)
2020-03-29 12:28:00來分享正解:已與2位客服確認過,其中1位是主管:原則上都是依結帳日為準結算回饋,但唯一例外是famipay的部分算每月1日到最後1日已完成請款的帳,為100點內的額外回饋
作者:
cmid05 (酷拉皮卡)
2020-03-29 15:00:00謝謝大家的分享
作者:
vickyya (魚丸碰)
2020-03-29 21:38:00問客服說是看消費日
作者:
barkids (solar)
2020-03-29 21:49:00抱歉打錯,上半段的結帳日應是是消費日