作者:
kbt2720 (master)
2020-04-14 16:17:49連續打了三天想問辦卡的事情
三天打去似乎都忙線
只留了我身分證字號跟手機號碼說會打給我，三天了都沒消息
這樣正常？
作者:
lelenice (每天都要進步!)
2020-04-14 16:18:00線上留言試試。他們會主動聯絡
作者:
jambug (我們能不能)
2020-04-14 16:20:001/31申請調高額度，3/6通知審核通過。速率大概就這樣...
作者:
J7565J (藍光)
2020-04-14 16:23:00推去留言板留言
作者:
mars21 (.......)
2020-04-14 16:25:00三月時辦等了一個星期，打去說急件隔兩天才辦好。
作者:
NerVGear (Phantom)
2020-04-14 16:32:00我大戶一天秒核耶 難不成用抽籤的?信用卡是隔三天
作者: uniquekr (Emerald) 2020-04-14 16:32:00
是因為新戶嗎?舊戶上禮拜進線還蠻快就處理完了，辦數帳和大戶卡2~4天就核完拿到卡了
作者:
ps1117 (Pearl)
2020-04-14 16:33:00上星期去電，大約等5~10分鐘就接聽了，而且客服小姐很客氣，還會主動提醒我另張卡片的刷卡優惠！：）
作者:
NerVGear (Phantom)
2020-04-14 16:34:00不過他們通知成功是半夜1點
作者:
jtch (tch)
2020-04-14 16:35:00線上留言試試
作者:
SpecialHo (SpecialHo)
2020-04-14 16:39:00上次用sktpe打免付費等了40分才接通，給你參考...skype
永豐連用大戶轉帳的簡訊密碼都兩分鐘後才收到，改用渣打馬上收到簡訊...
作者: StarRocks (~星星搖滾~) 2020-04-14 16:47:00
我之前大概晚上6、7點線上留言，隔沒一個小時客服就來電解決問題了，倒是進線客服，除非運氣好，不然等個半小時都是基本的
作者:
Sougetu (Sougetu)
2020-04-14 16:55:00我4/6至分行驗證完後、4/7成功開戶、4/11核大戶卡
作者:
usedata (楓)
2020-04-14 16:58:00倒感覺是因客服不夠專業,用留言可以讓找完答案以便再回覆
作者: jay1943webbe (JAY) 2020-04-14 17:10:00
永豐留言回電很慢
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-04-14 17:12:00以前留言後很快回覆…
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-04-14 17:14:00以前調額,最慢一週搞定,去年年尾申請,今年才見到額度變
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2020-04-14 17:14:00我每次打都很快接通 沒版上的問題但我也只是一般戶 沒有什麼財富管理還是頂級卡
作者:
ck60000 (CKMAN)
2020-04-14 17:48:00我留都很快難道我是vvip
作者:
Goog1e (咕狗)
2020-04-14 18:06:00email回信的品質還不錯 用字遣詞和專業度都比其他家優
作者:
hui522 (hui)
2020-04-14 18:08:00我昨天下午才留過訊息，下午就接到永豐人員打來致歉了，很快啊？
作者: jay1943webbe (JAY) 2020-04-14 18:16:00
奇怪 大家都那麼快 我上次留言 等2-3天 然後上禮拜五又留言 目前也還沒回電
作者:
c3d (德安自衛隊)
2020-04-14 18:19:00打有語音密碼20分鐘內就通了？沒打密碼就慢慢等啦，曾經有用留言幾次也有回電也有email
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2020-04-14 18:25:003/9申請調額 到現在沒下文 給您參考
作者:
basesam (basesam)
2020-04-14 18:31:00這家比起以前的華信銀，實在差太多了
作者:
iele (就是那道彩虹)
2020-04-14 18:42:00很慢，效率不太好，加辦跟調額度都要等上一段時間永豐餘何家把以前好好的一家建華銀行經營成這樣要不是有大戶，根本不會用
作者:
twoboy (心之所向)
2020-04-14 18:44:00了解，以後會謹慎選擇銀行
作者: tscandy 2020-04-14 18:46:00
上週五傍晚六點詢問溢繳退回的費用，10分鐘以內等+解決問題。因為上週四有先留言但都沒接到電話
作者:
f1rc (ORANJE的10南非之旅)
2020-04-14 18:56:00覺得永豐客服電話不會很難打通啊
作者: jaqen (h'ghar) 2020-04-14 19:12:00
真的是看人
作者:
alisa99 (阿理莎)
2020-04-14 19:24:00我都線上留言，email回覆蠻快的，有時回電，經驗都還不錯
作者:
On1y (Hegemony)
2020-04-14 20:59:00上週申請辦卡，因為連續兩通沒接到照會的電話，直接去電客服約時間。隔天照會就直接打到辦公室分機，核對資料後就發卡我打進去客服大概只等不到4分鐘
有沒有上來埋怨打了3天電話熱衷回自己的文時 客服就來電的八卦大家學一下 客服不回電上來卡板發文 銀行就會打來喔發文到來電 不用一小時 很有效率 大家可以多多使用
作者:
g987669 (吃素一個月)
2020-04-14 23:03:00網路辦大戶一天就核了....
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-14 23:30:00盜刷和卡片遺失有專人服務 部會等留言真的很快就回覆 有時剛留言 馬上就收到櫃台幫我打過 是馬上接通耶 應該是直接打內線
作者: xian024789 (為何不) 2020-04-14 23:38:00
我辦的時候是有客服打電話來，後續就都用賴處理了
作者: SS20 (SS) 2020-04-14 23:39:00
請你去網路辦？態度差？好奇是什麼辦卡問題
作者:
ray5856 (ray5856)
2020-04-15 00:30:00我新戶小白，一月過年前的時候跟永豐備註急件過年後二月初就收到卡了不過確定是客服真的不好打
作者:
xtt (嗶踢踢)
2020-04-15 00:41:00對有設線上文字客服的銀行比較有好感
作者:
towr (桃兒)
2020-04-15 08:28:00還不錯啊 4/10（五）線上申辦4/14就核卡寄出了
作者:
ayuhb (ayuhb)
2020-04-15 08:28:00過年辦大戶到現在還沒好是真的還是假的 我三月中辦，三月底就好了
建議真的要打客服改急件，不然會遙遙無期的等待...
作者:
user20 (user20)
2020-04-15 09:05:00永豐現在還有線上文字客服嗎？之前有，但後來找不到了@@
作者:
rnew (NeW)
2020-04-15 09:08:00我新戶辦卡，有問題留言當天就回電了，這篇是不是在帶風向？
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-04-15 09:11:00應該帶不起風向,每個人都有自己的經驗…
作者:
nuggets (舟彿全槐)
2020-04-15 10:46:00我大戶月三月中辦 四月初核卡 有用急件 朋友大概都這速度
作者:
ludashi (小魯大)
2020-04-15 11:27:00我正常時間打，很快就通了，每個人都不同
作者:
gbear (理細欠林杯嘎理撤膩！)
2020-04-15 12:18:004/13申請數位帳戶，14通過，同時申請大戶卡，看看什麼時候核准
作者: bolo187 (不想說那麼多) 2020-04-15 12:35:00
網站留言最快 當天很快就會打來
作者: SS20 (SS) 2020-04-15 12:48:00
這篇應該是電話留言 上面有人分享電話3天內 線上留言1天不過大戶這麼久了客服效率還是沒有提升嗎QQ
作者:
x840101 (瘋狂的魂魄)
2020-04-15 13:28:00永豐效率超差
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-04-15 13:42:00永豐和某星電信比 應該還是算好打的啦
我昨天大概下午2點線上留言詢問問題，下午4點就打來了
作者:
konta67 (Konta)
2020-04-15 15:05:00等過半個小時以上+1
作者:
sayhi5566 (說Hi 5566)
2020-04-15 16:32:00剛剛4點多打永豐客服 輸入身分證跟密碼之後轉真人 秒接
作者: Komibo 2020-04-15 19:35:00
3月底早上打去問卡的事情 一打就通 沒有等
作者: wei70812 (WayneC) 2020-04-15 22:18:00
你真的是大戶 他就不會不理你了
作者:
cometfr (comet)
2020-04-16 08:43:00永豐真的夭壽難打，只有一個人的樣子要停卡還一定要打電話，email沒用啊～
作者: SS20 (SS) 2020-04-16 13:07:00
停卡語音不用等很方便啊 剛停完換JCB買口罩
作者:
yorurin (夜凜)
2020-04-16 14:33:00上次主動傳簡訊說要調額，資料提供了調到現在超過一個月沒下文
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2020-04-16 20:44:00一個月還好,我們主動去要求調額的好像兩個月起跳…去年12月要求調額,今年2月才調成功…
作者:
gbear (理細欠林杯嘎理撤膩！)
2020-04-17 10:28:0013日辦數位帳戶，14核過，同時申請大戶，17號今天早上看app已核卡
作者:
vgil (巴吉)
2020-04-19 14:57:00我都線上客服留言當天就回電了