有關新光寰宇現金回饋卡在全家famipay消費想10%的活動,每月上限100元,惟所謂「每
月」如何計算?
2月多的時候打電話問客服表示,是以「帳單結帳週期」計算,亦即以我自己結帳日14號
為例,2/15-3/14的算一個月,上限100元,收到3/14結帳的帳單會顯示有famipay的回饋
。
但這期的帳單算起來卻不一樣,所以今(5/19)再度進線客服,確認是以月曆日計算週期
,且係以「消費日」而非「入帳日」計算,亦即3/1-3/31消費,4月結算,5/14的帳單會
出現並給點。
因為我依照2月客服原先跟我說的計算方式安排刷卡,導致某些區間的消費碰頂只能拿到
上限100元,客服表示之前他們確實有未確認清楚計算週期而誤答的狀況,在確認過我的
確有週期計算錯的情況後表示,有幫我爭取我任刷一筆送100元刷卡金的補償。
平時在卡板受惠很多,所以將上述經驗分享給板友,希望有幫助。如果有算錯的,也可以
進線客服確認囉!
ps今天接電話的客服態度很客氣,頭腦也很清楚,給個讚!
※ 引述《operatorm (雲淡風輕,風和日麗)》之銘言:
: 更新:3/28繳,3/30壓線結→https://i.imgur.com/uOfXL2o.jpg
: 4/2出帳,4/18扣款,4/19進app現金點100出帳
: 已折抵,需作業時間→https://i.imgur.com/r19Tq80.jpg
: 手動-100最快,次月後扣款就可抵,
: famipay+新光寰宇繳費贈10%超無敵,「只排除菸品」
: 還剩3個月可撈XDD
: : 1.新光寰宇V/M皆可,綁famipay10%,包含繳費
: : 只排除菸品
: : 2.如果3/31在全家繳費1000,4/5入帳,
: : 100點算4月的,5月給點,(採月底前入帳算當月扣打)
: : 3.可去電客服做累滿50點自動折抵下期帳單
: : ,同上例,則6月帳單自動-50的倍數
: : 以上是跟客服問清楚的XD
: :