昨天(13日)下午拿起手機, 發現一早05:XX有通刷卡10XXX元的簡訊通知.
這張Debit卡平常都沒在用, 翻開抽屜, 卡還在啊.
趕快打給玉山客服, 網路刷美金的.
這絕對不會是我刷到忘記.
因為.... 我沒用過網路刷信用卡, 也不會用 ^^"
客服有問到, 是否有在實體店面刷過?
這也沒有過, 因為這張卡拿到手之後, 就只有在上台北時,
使用悠遊卡功能, 才會拿出來用.
上台北的次數也很少, 最近一次是在四月中.
有可能刷悠遊卡時被側錄嗎? @@
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後來, 心裡不安, 登入玉山網路銀行.
發現銀行餘額和可用餘額不同.
但差額比10XXX還要多 @@
趕緊再打客服, 果然6/8還有一筆19XX元的網路美金刷卡.
因為金額少, 所以沒簡訊通知.
前一通還跟客服說過, 從沒有網路刷過信用卡.
他調資料就只處理簡訊通知的那筆.
實在是不夠專業, 和印象中的專業熱忱不太一樣...