作者:
h0304 (h0304)
2020-06-15 21:53:57六月初在玉山申請 (全新戶) Only卡 , 隔天申請 Ubear
都是當天核卡
大約上個禮拜兩張卡陸續收到
兩張卡也各刷 2千多元 及 快一千元 了
今天剛好有事打到玉山客服
說著說著 客服跟我說 , 你的兩張卡 都要重發卡
因為這兩張卡 , 只能感應刷卡 不能插卡刷卡
我過去這兩張的確都是感應刷卡
但是有一張曾經在愛買感應不過,最後用插卡刷卡
我跟客服講,客服說這筆是感應刷卡(我記得很清楚,是插卡刷卡)
客服說 因為這兩張卡在製卡時 , 不能插卡刷卡 (當然是玉山的疏忽)
因此要重發兩張卡給我
等我拿到這兩張後再開卡 (開完卡後原來的兩張就失效)
然後新的兩張卡有效期要減一個月
(本來就6月發卡,到期日是 2027年6月, 但是新發的卡有效期只到2027年5月)
我就很疑惑為何有效期減一個月
客服解釋的不清不處,後來還是我聰明,從他的語意猜出
原來的卡跟新的卡,卡號跟有效期不能完全相同
=============================================
接著我問,是只有我有這個問題?
回答也是 支支嗚嗚 說:這種狀況不多 , 你的剛好製卡時有問題
我就說跟我同時期核卡的是不是都這樣
又支支嗚嗚 , 解釋一堆 , 我還是聽不出來意思
我覺得應該就是只有我的卡有問題 (真是莫名奇妙)
============================================
剛申請卡,收到新卡,不到一個星期,就又要重發卡給我,有效期還減少一個月
瞬間對玉山銀行扣了80分 ( 滿分100 )
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PS: 我問他說,我其他銀行的信用卡帳單拿去 7-11繳費
然後用玉山 Wallet 條碼刷這筆繳其他銀行的帳單,可以嗎?
他給我聽音樂,去問,回來告訴我,不可以
當然我還有問大約5個問題
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如果是你,遇到這問題有何感想
玉山倒底在搞甚麼鬼 ?
作者:
shonbaba (Abear)
2020-06-15 21:59:00這個應該就是買到機王的一種概念
今天下午也收到玉山打給我說我的UBear卡晶片有問題，要重發，我是都用感應支付所以沒啥感覺，也是最近才收到的卡片，可能是同一批都有問題吧?我是都在便利商店刷，所以沒遇到要插卡的問題就算在外面也都用ApplePay支付，所以我比較無感QQ
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-06-15 22:06:00晶片無效失敗三次不是可以改磁條?
作者:
prussian (prussian)
2020-06-15 22:08:00在你發現之前主動幫你換卡，要有什麼感覺?記得清不清楚拿簽單出來看就知道了
所以到底在不爽什麼? 不爽要換卡? 不爽少1個月?
作者:
hydroer (水人)
2020-06-15 22:14:00不能以卡養卡。金管會不是吃素的。接你電話的連這都要問別人，難怪你其它問題他更支支吾吾，新人吧？
玉山在你發現前就幫你換卡，也直接承認是他們的疏失，不覺得有什麼問題耶？應該只差沒拿紅酒到府致歉而已最後一段不就是以卡養卡嗎？這十幾年前就有人想到了
1個月後發現你會爽嗎? 再多幾次插卡刷卡失敗你會爽嗎?卡號和到期日相同增盜刷風險你會爽嗎? 你在聰明什麼?你以為卡片都在手上..卡上的資訊就不會被try出來嗎?
作者: pjung (PJ) 2020-06-15 22:22:00
不會啊！覺得玉山很不錯。久久沒刷google play才200塊都會打電話來確認
作者: a1725jn45 (禿頭王) 2020-06-15 22:24:00
我今天也接到玉山客服打來說我最近辦的pi卡有問題 會補寄一張新的 大概是他們那一批卡有問題吧
作者:
prussian (prussian)
2020-06-15 22:25:00不喜歡收到新卡...那就說新的你不要了，大家都省事
作者:
zz45698 (我)
2020-06-15 22:30:00長知識
作者:
thisgo (尋夢園)
2020-06-15 22:31:00玉山算不錯的發卡銀行了 可能剛好是特例
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 22:43:00800分又如何？銀行端都主動要換卡了，出問題再換你會比較爽？出問題才跟你說要你換你會不會更不爽？呵呵呵
作者:
shonbaba (Abear)
2020-06-15 22:53:00借問一下，如果卡上面英文拼音跟護照上面不一樣，要主動通知銀行換卡嗎？
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 23:00:00啊他現在不就在處理了？你要投訴你就去啊，在這邊發文幹嘛
難免會出錯，玉山也沒有推卸責任，不是發現了問題就擺爛等客戶來換卡，也是有主動在解決問題，不是嗎？
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 23:03:00這種態度怎麼樣處理你都不會滿意吧 哈哈哈
作者:
seam ( 光河)
2020-06-15 23:03:00我以前也收過別家信用卡的簡訊說製卡錯誤要重發一張，玉山肯專人服務不錯了
作者:
xxdern (xxdern)
2020-06-15 23:12:00再來，信用是不是最佳不是你說了算，每間銀行都有自己的標準沒有人叫你感謝銀行，只是說都主動說要換了到底是在不爽什麼？
作者:
az61007 (塵世裡迷途的å°æ›¸åƒ®)
2020-06-15 23:13:00@shonbaba 可以要求換新卡
作者:
s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)
2020-06-15 23:17:00製卡有問題主動聯繫並換卡給你，這有啥好不爽？
作者: bruceee322 (bruce) 2020-06-15 23:26:00
ㄒㄩˉ
作者:
zyytyy (顓頊)
2020-06-15 23:26:00安安
作者:
youga (妖嘎)
2020-06-15 23:26:00好啦 看你要投訴還是剪卡你就去嘛
作者: kiosk (silence) 2020-06-15 23:27:00
世界上本來就任何事有出錯的機率 平常心看待
作者: bruceee322 (bruce) 2020-06-15 23:27:00
呵呵
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-06-15 23:31:00既然剛好你又在爆氣什麼？
作者: pchan5231 (霹溪漢) 2020-06-15 23:52:00
在意有效期限真的很好笑
作者:
Horie (pret)
2020-06-15 23:53:00那你去投訴啊。你都知道銀行發生這種事都會重發卡了，那是在糾結什麼？
作者: rechargeable 2020-06-16 00:01:00
這麼生氣，那剪卡退坑吧，反正銀行這麼多家
作者:
EIngXuan (EingXuan)
2020-06-16 00:07:00不知道在氣什麼 去投訴金管吧XF
作者: maureendoll (paulin) 2020-06-16 00:16:00
剪掉啦玉山不缺
作者:
s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)
2020-06-16 00:31:00銀行都主動告並要換卡給你還在腦補個什麼勁，不爽就剪卡啦、但我是笑你不敢剪口嫌體正直
作者:
macings (Zach)
2020-06-16 00:33:00不爽不要用剪卡啊
作者:
zilkle (SEE)
2020-06-16 00:38:00窮山惡水 可憐吶
請記住 卡板不歡迎無謂的抱怨文你的內心世界不是我們關心的重點也許銀行客服願意聽你抱怨 但這裡可不 我們可沒領薪水所以撇開你的內心感受 銀行處理沒有什麼問題
刷兩三千....信用800分.....不爽別用啦，一堆大戶亞萬可環遊世界了，拜託你快剪卡。
銀行發現出錯了，也要協助你換卡了，或許那個客服真的比較資淺才會支支吾吾，但這實在沒啥好不爽還要發篇文
在意那有效期限少一個月很無意義...認真建議你停卡
作者:
AlphaMC (偶爾出聲)
2020-06-16 00:52:00那麼在意拿新卡，期限到了記得叫銀行別寄新卡來
作者: MrClock (正向的力量~~) 2020-06-16 01:15:00
口氣也太自以為 得饒人處且饒人 懂？愛哭夭就去討補償啊上來討拍幹嘛800又怎樣？能吃？待過銀行連卡費不能用信用卡刷都不懂，別丟銀行員的臉。
作者:
wplinwp (阿綠)
2020-06-16 01:42:00有效期少一個月就讓你早一個月換新卡啊 是會怎樣啦
作者:
maxhoop (大圈仔)
2020-06-16 02:05:00行員都馬笨得要死，問信用卡問題都推給信用卡部
作者:
pttdon (東恩)
2020-06-16 02:07:00沒什麼好歌功頌德那又有什麼好抱怨啊？整個邏輯大師欸
作者:
atzc 2020-06-16 02:13:00從你文中表達順序是客服主動告知重新發卡 好幾樓都沒看錯啊效期差一個月影響了你什麼? 滿分800分又能代表了你什麼?最終只是提早換卡而已 財力雄厚的人即使沒有滿分銀行也愛
作者:
klho (Alan)
2020-06-16 02:30:00所以待過銀行的你希望玉山怎麼處理呢？
作者: tequila2 (新的開始...) 2020-06-16 03:05:00
閱
作者:
huntlin (Hunt)
2020-06-16 03:49:00800分能當飯吃嗎？
作者:
DRnebula (銀河食屍鬼)
2020-06-16 05:04:00XDDDDDDDDDDDDDDD
有效期少一個月有差嗎 少幾年我都覺得沒什麼差 又不是到期了還要重新送資料審核 到期了也就是換卡而已
作者:
ppdogliu (無敵風火倫)
2020-06-16 06:00:00臉好腫...
作者:
jhay (Do it by yourself..)
2020-06-16 06:17:00可憐呀
作者: tbere2002 (玩命阿飄) 2020-06-16 06:56:00
可憐那
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-06-16 07:49:00我也是6月初核卡的，一樣磁條晶片跟感應三方式都不能刷卡還好店家有apple pay
作者: cchsever 2020-06-16 08:00:00
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作者:
klho (Alan)
2020-06-16 08:19:00幫你扣800分（滿分800分）
他不可能剪拉，不就巴著新戶禮嗎，有骨氣就剪掉別拿阿
作者:
horusli (horusli)
2020-06-16 08:25:00要投訴快去投訴，金愛管委員會只會轉信
待過銀行問能不能刷卡繳他行卡費帳單?是在哈囉這篇如果單純提醒鄉民玉山近期一批卡片可能有問題也不會被噓爆，還要為了黑而黑
作者:
xkp74580 (xkp74580)
2020-06-16 08:39:00客服辛苦了
作者:
wi22900 (wi229)
2020-06-16 08:46:00你自己開一間銀行好了
作者:
geoemia (開始當阿宅)
2020-06-16 09:08:00原來重發卡也不行
掃玉山wallet條碼來繳其他信用卡帳單，真是天才
除了客服可能真的新人回答比較不順外想投訴就去想拿補償就直接開口要
作者: kevin6108n (浣熊) 2020-06-16 09:49:00
不爽不要用啊 刁民
作者: shomin5566 (小明❺❺❻❻) 2020-06-16 10:15:00
不爽不要用
作者:
wrc0903 (綠卡)
2020-06-16 10:33:00難得看到噓文XD◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣
有陣子很多其實www，不過原PO崩成這樣的還真的不多
作者:
plunk55 (ok)
2020-06-16 10:44:00幾百年沒插卡刷卡了...
作者: a840817a 2020-06-16 10:51:00
信用卡不是你的財產 是銀行借你用的
作者:
renejyo (孟孟)
2020-06-16 11:56:00這篇風向好亂啊XD
雕民 不然還要包個紅包給你再登門道歉 在擺個幾桌酒菜跟你認錯嗎
作者: xian0913 (Hey Yo) 2020-06-16 12:08:00
客服好辛苦QQ
信用卡是銀行資產，辦卡合約都沒看???銀行真的有權處置你如果是商人要跟人家簽約那種，那你一定會簽到不平等合約
作者:
density (Cleo Zeng)
2020-06-16 12:33:00一件小事也要氣成這樣，也太累
作者:
p1587 (小寶)
2020-06-16 12:34:00奇文共賞 不然你剪卡啊講這麼多幹嘛
作者: Diaw0803 (ただいま！) 2020-06-16 12:38:00
不爽你就換家阿 信用卡公司這麼多
所以其他人發現bug，銀行修正bug到底有什麼問題，真難伺候。刷個一兩千就當自己是大爺了？不管你目的為何，信用卡刷信用卡費就是以卡養卡啊，關信用評分何事？
待過銀行問能不能刷卡繳他行卡費帳單?真的在哈囉耶~
作者:
dastinc ( )
2020-06-16 13:54:00總比之後你帶出國臨時要用結果不能刷好吧@@?
作者:
a3556959 (appleman)
2020-06-16 15:50:00用信用卡繳卡費不是以卡養卡是什麼
作者:
terfd (柏拉圖式的聰明)
2020-06-16 16:08:00待過銀行？還問這些問題 是認真的講嗎xd
作者: freeflying (jay) 2020-06-16 16:35:00
你可能沒遇過更不爽的
作者:
osk2 (．)(．)
2020-06-16 17:07:00不想用可以剪卡
作者:
forever430 (Right of Left)
2020-06-16 18:44:00刷卡繳卡費，那都用這招不用繳卡費，爆了再繳現金?
作者:
tingiy (2375)
2020-06-16 20:03:00待過銀行 是待在那裡？
作者: pobell (波貝爾) 2020-06-16 20:46:00
「到」底啦
作者:
az61007 (塵世裡迷途的å°æ›¸åƒ®)
2020-06-16 21:19:00PS問的問題說待過銀行認真?
作者:
aspeter (Tom)
2020-06-16 21:26:00觀念錯了吧,新卡才安全,卡片越舊越有機會被盜但你不知道
作者:
u9603134 (See you)
2020-06-16 22:23:00不爽就不要用，主動告知還遇到刁民，客服真辛苦
我知道玉山不對 但整篇就你個版 對卡版其他人沒幫助
話說有人發現原PO就是之前說玉山加辦秒核很不OK還講一堆謬論的那位嗎？
作者: s266007 2020-06-16 23:57:00
主動致電已經很有誠意了
作者: js70864444 2020-06-17 00:08:00
不要那麼火爆 雖然這幾天也去辦玉山居然沒核 哭哭
我前天也有接到電話耶！說晶片有問題要重發一張新的，但是我就綁好apple pay網購還沒實體卡刷過，同6月核卡+1
作者: ckhevan 2020-06-17 00:44:00
在意的問題好無聊 沒用過卡？
作者:
q2210173 (神戶呆呆牛)
2020-06-17 01:54:00你剪卡吧
作者:
SexyBack (SexyBack)
2020-06-17 05:27:00可憐
作者:
VenQoo (WWW)
2020-06-17 09:50:00祝福您一輩子都不會出差錯，更祝您萬一不小心出錯，都能獲得諒解。願大家一切安好。
作者: gongn (海泳/潛水/獨木舟) 2020-06-17 10:18:00
待過銀行怎麼還擺出這種姿態.…..
作者: charmingcho (小克) 2020-06-17 10:33:00
..主動換卡也不行
作者: sayuli (小胖皮) 2020-06-17 13:12:00
玉山有錯但主動告知並換卡，真的蠻有誠意的，客服好倒楣..
作者:
d211028 (Fighting)
2020-06-17 14:09:00真的待過銀行嗎？你提的問題怎麽感覺不像....
作者: daniel3658 2020-06-17 15:37:00
待過銀行(警衛)
作者:
phothi (phuong)
2020-06-17 16:35:00你的態度真讓人支支嗚嗚
作者: chiahunl (風) 2020-06-17 20:39:00
真是太糟了，剪卡！讓他知道你的憤怒
作者:
c255120 ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2020-06-17 22:11:00抱怨文要去hate板
作者:
vaio8937 (直把杭州當汴州)
2020-06-17 22:46:00自己800分就可以理直氣壯扣別人80分？？
作者: dctmax 2020-06-18 01:50:00
乾脆付現金好了
作者: carlos0857 (小楊) 2020-06-18 10:34:00
吃飽太閒
銀行門口保安也是待，銀行坐辦公桌的也是待，都幾?按到推補噓
作者:
UweBoll (魔人波烏)
2020-06-18 13:28:00醜人多作怪。
作者:
ivwin (ivwin)
2020-06-18 16:38:00難怪前幾天新發的家樂福卡感應跟插卡都無法用，沒想太多就改用Wallet付了，剛收到客服電話也是主動換卡，熊卡也要換。現在實體卡拿出來刷的機會蠻少的，都用Pay,只是那天新卡首刷有點尷尬，收銀的一直問有開卡嗎，有點無言就對了！
作者:
ss70239ss (打我阿!打我阿!笨蛋)
2020-06-19 02:21:00O~777777
作者:
g987669 (吃素一個月)
2020-06-19 06:14:00在不爽什麼？
作者: wgp52009 2020-06-19 18:46:00
可憐的客服
作者:
leeccc (英小)
2020-06-19 19:55:00講話一直重複 論述能力好差
作者:
SexyBack (SexyBack)
2020-06-19 20:10:00不爽
作者:
ajang (A彰)
2020-06-20 16:41:00信用卡帳單不能用信用卡繳
作者:
ajang (A彰)
2020-06-20 16:41:00信用卡帳單不能用信用卡繳
銀行主動通知都被講成這樣了，我不知道銀行如果不理你等到出問題再來處理，原Po大概會把人家祖宗都挖出來。
作者: wilbur15nov (東) 2020-06-21 23:16:00
朝聖