前一陣子凍一陣子的星展卡，
發現突然出了外幣消費，估計是被盜刷了。（約一千台幣）
去電客服，客服告知協助申請爭議款及換卡後續不用管也不用付款。
因帳上有溢繳金額還是被扣繳了，
不過次月就一毛不減退回來，
新卡三天後就收到。
你以為這樣就結束了嗎？
後來客服email了滿意度調查，
覺得處理得還算順遂，
就填了回傳，
過了一個禮拜突然收到星展的簡訊，
說為了感謝填寫客服贈送50元7-11禮券序號！
你以為這樣又結束了嗎？
前幾天突然又收到客服來電，
想了一下原來是因為我填寫問卷時有一欄有寫可接受客服電訪，
簡單提供了一些意見以後，
客服告知會發送50元line point序號！
讓我又驚又喜。
想不到卡被盜刷還能倒賺100塊，
外商銀行就是不一樣？