媽媽因為耳朵不好
想說幫她打電話開卡，卡片除了QRcode開卡方式外，其他什麼都沒有。
打到語音，一連串的開卡資料填完居然說身份證字號錯誤？試了幾次都是一樣的巡迴。完
全沒有“人員”的選項可以按。
最後只好用“貸款”選項去找人，有人要借錢總會有客服吧！果然很快就接，當然我要她
轉到信用卡“人員”那邊，語音根本不能開卡，爛爆！
最後信用卡客服說，以後用“緊急事件”的選擇就會有人員接了！
幹嘛不乾脆一點呢？？

https://www.citibank.com.tw/sim/zh-tw/cbol/cardactivation可以下載app 開卡https://reurl.cc/lV31Dq

now 超麻煩!!爛透!

即時通客服比較好笑，進入後我陳述問題的字還沒打完，就斷線把我踢掉了，然後就再也連不上線了

花旗還是少找客服 之前致電改個地址還被強迫轉保險

APP也滿爛的 我繳個卡費一直lag 下午四點弄到現在才成功

花旗就是爛啊以前還有語音現在只能用網路開

麻煩樓上那些講花枝的版友別持卡泥～XD

講半天還是拿花旗卡，真香

er...花旗卡現在哪張是香的 願聞其詳 ＸＤ

花旗卡雞肋 辦了很久但越來越少拿出來用了 除了看電影

已剪卡

App開卡有時候會失敗啦，客服跟我說的我也遇過，2018年的事不知道改善了沒呵呵