★職業類別:醫療
★年資:4年
★年齡:37
★申請卡片:渣打現金回饋卡
★年收入: 460萬
★提供之財力證明:108年扣繳憑單、三個月薪轉
★最近三個月有無申辦卡片:109年7月 樂天信用卡 額度 30萬
★核卡額度:53萬
★申辦過程:
7/5 透過icard申辦
7/20 接到電話要求補上三個月內薪轉紀錄
告知客服人員,我的薪轉就是你們家渣打活存啊....
對方仍堅持要附上 @@a
7/30 補件後,等了十天完全沒消息
官網查詢辦卡進度,顯示徵審中
忍不住透過線上文字客服詢問
對方告知業務量大,需再等待1-2週
8/12 又等了將近兩個禮拜,依然徵審中
再度線上文字客服詢問
對方告知需再等待2-3週....
當下有點火大,忍不住在官網留言抱怨徵審時間太長,
辦卡進度一拖再拖
8/14 接到客服人員親自打來解釋
由於等待時間已經超過一個月,可以幫我送急件審核
8/16 收到信用卡
★心得:
其實客服人員都很客氣
大家也知道他們辦卡量一定暴增
但當年玉山、台新、永豐也有過爆量的申請
相較之下,渣打的效率實在是.....
額度53萬 真是個奇怪的數字