[問題] 亞洲萬里通 新帳號被鎖/停用

作者: willieliu (たけし)   2020-10-06 20:57:24
以下為本週加辦國泰世華亞洲萬里通聯名卡遇到的問題。
最近因為亞洲萬里通聯名卡改版上市,想說國泰加辦都很快,於是在10/2時先註冊了亞萬
的帳號後隨即到國泰世華網站加辦。
到昨天為止我都還有用亞萬App登入逛逛看有什麼功能,結果今天下午國泰審核部門來電
,告知跟亞洲萬里通資料交換後發現我的帳戶被停用,要請我先跟亞萬聯絡才能繼續處理
聯名卡的申請。
致電亞洲萬里通,亞萬客服說他看不出來為什麼新帳號就被鎖了,只要求提供護照到他們
的信箱,相關部門會處理,也無法加註急件,就是他們的人有看到就會處理這樣。
雖然也補護照過去了,但很納悶的是,我註冊完才沒幾天,也都沒有換票或活動,之前也
有註冊過其他哩程計畫(包括JAL, ANA, 無限萬里遊),也都沒有遇過新帳號直接被鎖的
問題...
請問有版友有相關經驗嗎?
本來想在連假前拿到卡的看來是無望了。
https://i.imgur.com/J7OZ2j2.jpg
https://i.imgur.com/RRAMChs.jpg

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