※ 引述《carolsean294 (無底洞)》之銘言:
: 因為花旗卡最近優惠都不符合我的需求
: 昨天進線剪卡,廢了一番功夫後(一直輪迴推銷-挽留再推銷.....)終於剪卡成功了
: 我就很開心把卡片剪了(四分五裂那種XD)
: 今天才想起來我悠遊卡裡還有300元左右耶!
: 拿去捷運站試已經讀不到了QQ
: 請問我的餘額還有救嗎?....謝謝
在 Google 上面搜尋 「悠遊聯名卡」 後, https://reurl.cc/GrRg5A
在頁面往下拉,會有『相關說明』 > 『使用須知』
退卡退費
持卡人於卡片有效期限內,無意願繼續使用聯名卡之「悠遊卡」功能欲退還餘額時,可透
過下列管道辦理:
1. 現金退費:
(卡片外觀及感應狀態正常)持卡人可持卡片及個人身份證明文件親至「悠遊卡客服中心
」辦理悠遊卡退卡退費,悠遊卡全部餘額將以現金方式返還,並收取終止契約作業手續費
。悠遊卡退費程序完成後,聯名卡之悠遊卡功能將無法再使用,客服人員會將悠遊聯名卡
返還予持卡人。
2. 設備退卡:
(卡片外觀及感應狀態正常)持卡人可至臺北捷運各站、部分停車場之悠遊卡加值設備
(AVM)、全家便利商店FamiPort,依機器操作畫面執行「悠遊卡退卡」程序,悠遊卡全部
餘額將透過發卡銀行返還至持卡人指定帳戶中。一經退卡退費後,悠遊聯名卡之悠遊卡功
能將無法再使用。
3. 餘額轉置:
透過原發卡銀行辦理「餘額轉置」作業;悠遊卡餘額轉置作業悉依發卡銀行規定辦理,申
請方式請洽詢各發卡銀行。
4. 掛失返還餘額:
適用於「記名式悠遊聯名卡掛失」狀況時,由發卡銀行啟動,向悠遊卡公司提出掛失申請
後辦理。掛失返還餘額係指將卡片完成掛失手續後3小時之餘額結清,且將其餘額返還到
該卡之指定帳戶中;如為悠遊卡透支使用狀況時(即負值餘額部份),仍由發卡銀行將負
值金額轉入持卡人指定帳戶中收取透支之金額。悠遊卡掛失返還餘額作業悉依發卡銀行規
定辦理,申請方式請洽詢各發卡銀行。
所以再至 Google 搜尋 「花旗 悠遊卡餘額轉置」 https://reurl.cc/bRjedr
後,第一個搜尋結果會出現「花旗悠遊聯名卡特別約定條款 - 花旗銀行」的 PDF 檔,
在檔案裡面搜尋「餘額轉置」,可以找到
第一條 名詞定義
四、 餘額轉置:指將附加悠遊卡功能之信用卡中「悠遊卡」之儲值餘額結清,並轉置至持卡
人之信用卡帳戶,直接扣抵其信用卡帳款或欠款。如經抵扣後仍有餘額時,則依照貴行退回
溢繳款規定辦理,但若餘額為負值時,持卡人同意將該筆負值款項視為一般信用卡消費款,計
入持卡人信用卡應付帳款;餘額轉置之工作時間約需 40 日(實際轉置天數視帳單結帳週期
而定),每卡僅得進行一次且須轉回全部餘額。
第五條 悠遊卡功能停用及悠遊卡儲值餘額處理
三、持卡人向 貴行申請停用, 貴行需先說明告知事項,包括但不限於:附加悠遊卡功能之信
用卡餘額返還方式、附加悠遊卡功能之信用卡完成停卡作業後即無法撤銷停卡、已完成停
卡作業之附加悠遊卡功能之信用卡,請持卡人自行剪斷作廢,如停卡作業完成後仍有交易產
生,將由持卡人自行負擔,再為持卡人處理後續停卡作業。貴行將就停用之卡片下鎖卡名單
禁止悠遊卡自動加值。貴行將進行餘額轉置作業,將悠遊卡餘額退還至持卡人信用卡指定帳
戶內。