剛剛又看到一篇英雄聯盟聯名卡回饋的文
剛好週一有收到客服的回電,來解答一下
懶人包:我提出的兩筆爭議回饋,月底前會補給我10%,下個月開始會逐筆採人工判定,不
會完全依照系統設定就判定不符合10%
客服說明:因為後台設定的商店名稱,沒辦法完全符合商店來請款給的名字,所以才會導致
這個月的問題,像我反應的APP store遊戲儲值(棒球殿堂)沒有10%回饋,後續月份會用人
工逐筆認定
請注意:還是可能發生在app store內進行遊戲消費,但沒有10%回饋的事情,客服說就是逐
筆認定,所以大家每個月收到帳單,可能都要檢查一下回饋跟自己試算的是否相同了
作者:
bababana (ching)
2021-01-17 22:48:00所以這個月要去吵才拿得到回饋嗎?刷一張卡可以搞得這麼累我寧願不刷了==
作者:
st40182 (天羽)
2021-01-17 23:05:00好麻煩= = 而且中信的電話又超難打
作者:
windalso (windalso)
2021-01-18 00:16:00激麻煩
作者:
komorin (森)
2021-01-18 00:38:00這很奇怪吧,GooglePlay跟Appstore內課金後台都沒設定那不就等於完全沒設定,發了幾萬張出去人工比對是在哈囉?
作者:
yaya517 (Abby)
2021-01-18 02:39:00一定很多人沒對回饋被漏給
這個月確實可能要自己去比對才不會被漏給,但我相信銀行下期開始人工檢核,應該就會避免漏給了吧
作者:
ccdog74 (夜久)
2021-01-18 07:54:00人工檢核 累死員工
作者: A180 (A108) 2021-01-18 08:47:00
不好意思,想問一下能看一下明細嗎?帳單是當期回饋現金折抵嗎?因為在itune store買了一部90元的電影也沒看到回饋,想說是不是要下期才會折抵?
作者:
gctseng (提姆)
2021-01-18 08:55:00下期折抵,網銀可以看到現金回饋明細
作者: A180 (A108) 2021-01-18 09:10:00
感謝說明!
作者: guccix 2021-01-18 12:35:00
笑死還要人工檢核
作者: xptx 2021-01-18 16:41:00
請問網銀在哪可以看明細? 我只找到回饋總金額
作者:
sydwuz (・ω・)
2021-01-18 16:46:00信用卡/點數→現金回饋查詢
googleplay 遊戲內購...也只有2.5%..搞不好真的要打電話
作者:
thisgo (尋夢園)
2021-01-18 22:13:00謝謝樓樓上 剛剛登入網銀查 googleplay好像也只有2.5% @@
作者:
tony31635 (tony31635)
2021-01-18 23:30:00打過客服,google play上的消費有的回饋10%有的2.5%,少的7.5%下次帳單折抵,說是部分認列有誤會陸續更正
作者:
xin32 (xin32)
2021-01-19 02:41:00作者:
duojay (duo)
2021-01-19 09:07:00作者:
Go2 (勾兔)
2021-01-19 09:33:00中信單筆單筆,無條件捨去 9+26 看起來是正確的