事情是這樣的。
過了今天晚上 12 點，小弟的日本美運白金的年費應該就會出帳了。
雖然去年大多數的權益都沒有用到，不過應該還是會續卡。
第一年取得日本美運白金的持卡人會獲得 3 萬日幣的 Travel Credit。
條件是要透過美運自己的旅遊網站單筆消費滿 10 萬日幣的話才可以折抵，
(但是不能用在 FHR)
但是去年的疫情情況實在是讓人沒有什麼動力出外旅遊呀，
而這個 Travel Credit 大約在三月中的時候就會過期了，
所以本來想說趁著年費出帳的時候，打電話跟日本美運客服談個心，
要求什麼年費減免或送點數那是不敢想了，
只想說爭取看看 Travel Credit 的期限能不能延長一年就好。
本來想說順口問問看我的日本同事有沒有類似的經驗，
結果，這個【想要打電話跟客服談談心】的想法嚇了他們一大跳，
他們的觀念是，所有的規則都是白紙黑字寫好了，
即使是有什麼原因導致持卡人沒辦法獲得回饋，那也沒有辦法。
對他們來說，【想要打電話去談心】的這個想法本身就很奇怪，
聽到這點，我真的覺得比起其他國家的美運客服，
日本美運白金的客服真的是太幸福了。
當然啦，如果持卡人是執意要剪卡的話，還是有可能被用免年費的方式婉留的，
不過為了讓家人未來出國時輕鬆一點，今年還是想要續卡，所以不想要亂試，
不然如果日本美運真的同意我剪卡那就尷尬了(笑...

台灣人就是這樣啊 有點賺頭什麼都要嚕

不曉得有沒有人為了減免年份說要剪卡，被克服一口答應後馬上改口說不要剪的XDD

是喔？日本人沒人會去談心喔？謝謝您給我們補課你不相信日本沒人去談心 又怎麼感覺到日本客服很幸福???

我自己周遭的日本朋友倒是都有打電話過去反應コロナ想降等或剪卡的 他們也都被挽留了 我自己是語言不通就乖乖繳143000

我日本點數也是過期放棄~不會去爭論

美國一堆打去要retention offer啦 沒有比較高尚啦

一樓有事嗎？美國一對去談心的例子，而且美國也很樂意提出優惠來挽留有貢獻的客人。話說日本真的還蠻一版一眼的，我猜不去談心是怕造成別人困擾XDD**一堆

日本人民族性如此，只是問又不是無理取鬧並無不妥吧XD

日本可能死要面子吧

日本那叫守規矩守信用 當初寫怎麼就怎樣 還是大家都覺得銀行白紙黑字寫的都是假的？現在台灣的情況叫做給你方便 別當成是應該的

日本郵購盛行，一部分也是退貨率低，反應民性

真有趣，對於日本人談不談心這問題，正反支持者都噓原PO，真是難為了

澳洲的也是如此

三個

一堆死板板規定..疫情大破口? 呵呵呵!!我的東奧...