作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2021-01-31 15:30:34新光銀行信用卡電子帳單是互動式帳單，個人非常討厭這種電子帳單，很難保存，即使
它可以讓你下載消費明細，但內容仍是不完整的，紅利點數和現金點數不會納入下載的
明細裡面，重要通知什麼的也都沒有，我只能說互動式帳單真是廢物，毫無可取之處。
幸好新光還有一點良心，可以打給信用卡客服索取PDF形式的電子帳單。
新光銀行信用卡PDF帳單目前有兩種版本：「一般版」及「客製版」。
我是每個月打去客服要求補寄這兩種版本的PDF帳單。你在申請時要跟客服說清楚你要
「一般版」或「客製版」或「一般版及客製版兩者都要」，否則客服會寄錯，已經連續
三個月發生……我明明說我要一般版和客製版總共兩種版本的PDF帳單，結果他只寄一
般版給我，害我每次都得再打一通電話叫他補寄客製版，真的很浪費時間。
一般版：
檔案約800多KB，缺少現金點數資料，我稱它為陽春版。
https://i.imgur.com/qbFTJPN.png
https://i.imgur.com/31rPibT.png
客製版：
檔案約2 MB左右，擁有紅利點數及現金點數資料，內容也比較豐富，是完整的PDF帳單。
https://i.imgur.com/i8b17vH.png
https://i.imgur.com/i1ih0S5.png
希望能留存信用卡PDF帳單的新光卡友可以打去客服索取～
PS.新光銀行存款帳戶互動式綜合月結單目前仍然不提供完整PDF帳單（客服）索取，
所以只能繼續看那個難用的互動式網頁。
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2021-01-31 15:46:00跟凱基銀行一樣，都必須每個月打去客服要求補寄PDF帳單，
作者:
avortex (喵嘎)
2021-01-31 15:47:00一般版的可以在網銀自己下載喔，信用卡>帳單及消費明細>點月份>列印繳款單，就會給你PDF檔了
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2021-01-31 15:47:00原本的電子帳單是互動式帳單，銀行也以互動式帳單為主。我是用電子郵件歸檔，因此直接寄成E-mail給我對我來說比較方便，郵件標題有帳單日期，搜尋起來也方便。
作者:
Gillion (吉聯)
2021-01-31 16:01:00聯邦表示
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2021-01-31 16:16:00聯邦信用卡不提供PDF帳單補寄服務，我已經Ｘ到沒力……
新光每次都寄錯 客服後來說他已經備註好帳單形式之後不會再錯
作者:
slchao (slam)
2021-01-31 16:52:00聯邦新光, 我是用截圖再貼到email寄給自己
大部分都是提供pdf 不懂新光樂天 聯邦還是互動網頁的目的是啥
有些互動式網頁還只能查六個月內帳單，超過想存還沒得下載
其實互動網頁比較新就是了，這是要解決手機看 pdf不方便才出來的帳單格式；然後銀行為了省錢就拔 pdf聯邦不提供 PDF 我就改回紙本了，每月自己掃描...
之前我打去跟他們說這個互動式沒辦法存檔又超過時間無法打開根本沒有交付到我這邊補寄還要錢，我要跟銀行局投訴他們就主動寄PDF給我了
聯邦銀行→登入網銀→信用卡→信用卡帳單明細查詢→各期帳單最下面有下載 然後是Excel檔 XD
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2021-01-31 19:37:00慘了今年要開啟打電話要PDF任務序列
pdf較方便無誤，行動帳單是自以為方便的腦殘設計...
作者:
Or3 (new life)
2021-01-31 20:59:00手機看pdf哪裡不方便了
作者: jtbtm1069 (jt) 2021-01-31 20:59:00
我覺得它們家有關數位化的東西都很弱
作者:
A601B8 (MBD)
2021-01-31 21:59:00我超討厭互動式帳單，明明pdf帳單一目了然也不會有消失的問題
PDF 格式固定，在手機放大就要左右拉。互動式帳單是直條式的點開，沒有要左右拉的問題。
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2021-01-31 22:36:00推 kevin大 真的我覺得103和812不是同門啊但效率和效能永遠是差很大...
作者:
iFann (好餓餓餓.....)
2021-01-31 23:31:00我就是因為這個所以改成紙本存檔了...夠爛
作者:
tajna428 (tajna)
2021-02-01 00:51:00我用渣打、中信、國泰每個月都是PDF檔喔
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2021-02-01 00:55:00玉山很Nice，E-mail的設計是給互動式帳單連結，但是附加檔案又附上PDF帳單，讓你有兩種選擇，它的互動式帳單也可以讓你下載成一份網頁版帳單，內容滿詳細的，我覺得不錯。
作者:
pakh (PAKH)
2021-02-01 01:19:00互動式真的爛 有期限超麻煩
作者: pjung (PJ) 2021-02-01 01:45:00
為什麼兩種都要？看來客製版就很完整了
作者: neilliu (^_^) 2021-02-01 04:46:00
原po所謂客製版就是PDF格式電子帳單（新光補寄時信件標題會標注pdf格式，一般電子帳單標題寫HTML就是互動帳單），新光還沒改互動帳單前，都是以 pdf格式寄出，而這個格式還能手動補寄，因為紙本帳單也是格式也是pdf帳單的排版，剛切換時每個月打去要補寄，持續兩年後來我只好少刷新光抗議富邦很久之前七八年前曾經改過一次互動但打去抗議1.2個週期後就一直是pdf格式，其他不少銀行至少都會附加pdf格式，新光互動帳單明明有信用卡網銀，而互動還需要手動登入而且只有半年期限新光銀講只要講"pdf 格式補寄"， 不會錯,多講其他有的沒有的建議就可能會寄錯，以前要補寄時同一通順便抗議或建議請他們反映直接新增，就會收到不是我要的格式°新光以外的其他銀行如凱基/聯邦只有互動帳單，卡版爬文聽到這點直接放棄申請信用卡，不管他們優惠多好，而新光真的是這幾年少刷考慮卡片到期剪卡不續用
作者:
ramora28 (Robert)
2021-02-01 10:12:00互動式帳單真的廢到爆，好奇發明的人到底有沒有大腦...
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2021-02-01 10:46:00做互動式帳單沒什麼問題但要提供下載pdf檔
作者:
qqoqto (後來的我們)
2021-02-01 11:39:00新光的預設帳單很不友善 無法去超商繳費
很多家都這樣！已經反應到不想反應了～只能減少使用！
作者:
peterkan (Peter)
2021-02-01 15:40:00pdf授權不便宜,可能用份數計,才會有銀行改用互動式帳單.你索取才寄給你.
作者: neilliu (^_^) 2021-02-02 09:19:00
我的補寄pdf格式,不會只有附加檔案，有制式內文 “卡友電子帳單 卡友XXX”然後顯示一張圖 2012起....最底下就是pdf附件...其實就是從2017改互動帳單之前的舊格式電子帳單，而且打客服電話，他們操作正確，通常接通客服對完身份與登記信箱的30秒內就收到了，也就是在還沒掛掉他們還在制式結尾話語時我就收到了，（常常打去要求補寄已經知道怎麼講可以在最短時間讓客服知道而不會寄錯，或是我確認收到是我要的版本無誤才會開始補充抱怨互動帳單或是他們標題html5的不好）至於64樓提到pdf授權 應該發互動帳單也要算進去份數而且絕對比紙本帳單成本低，新光的發卡量 絕對不是因為省pdf授權的錢，互動帳單不會省到錢甚至須更多維護費用新光信用卡網銀有補寄電子選項寄來就是互動帳單（標題html5）與互動帳單內有下載pdf格式選項，但互動帳單內的互動功能，網銀內也能但辦到，而且互動帳單功能不會每月用到那為何需要每月出一次，就寄簡單的pdf格式，互動功能留在網銀內即可，或是建議網銀可以設定選擇補寄pdf格式或是網銀設定每月自動寄pdf，都跟客服建議過，三.四年下來還是要每個月進線找客服要（網銀功能與模板卻是誠泰時期就建立的）
剛剛進線客服 客服回 要不要直接幫我改成紙本帳單...
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2021-02-02 12:50:00客服也知道自家的電子帳單很爛，有自知之明真好。XD
作者:
fishla (魚啦)
2021-02-02 15:38:00我每個月拿到帳單 一定都到客服信箱留言抱怨 大家可以一起
作者:
bullce (布爾切)
2021-02-04 00:15:00今天特別講 還是寄簡易版給我 懶得再打電話了 = =剛剛客服竟然來電詢問是否收到正確版本 後來補寄正確版這位是我遇過新光銀服務最好的客服 給5顆星 XD
剛進線客服,說是最多可免費一次寄近3期的PDF帳單