[心得] 合庫樂活卡指定通路回饋客服回應

作者: fatguy8697 (金城武也是肥宅)   2021-02-03 17:04:08
(原文已更新)
經版友回應後,
確認不管是網路或實體購票都有回饋!
(*2/4更新*)
隔一天同部門有打電話來致歉了,
並再次跟我解釋了一次,
還好客服沒有將錯就錯@@
另外有提到,以往5%指定通路回饋,
(有機餐飲、醫材藥局、台鐵高鐵)
有單項100,總上限300的限制。
今年開始已經取消單項限制囉。
也就是5%通路,
只需管有沒有回饋超過300即可!
--------------------------------
下午時,
本人查詢合庫樂活卡帳單發現無高鐵台鐵回饋,
詢問客服表示網路購票沒有認列,
經版友回應後有再去詢問,他們回應有。
應該是下午的客服沒有記清楚。
故再次提醒大家,不管台高鐵購買管道都有回饋。
如果帳單沒有的再打給他們查詢。
https://i.imgur.com/4OnlDlv.jpg
另外提醒各位,若是拿來刷醫材的,
如果發票是醫院商場名稱加通路名也不算。
(如北榮杏一是掛在義美商場下)
名稱一定要是該醫材公司請款才算喔。
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-02-03 17:11:00
那飛狗還是贏雙和醫院好像也是掛義美…
作者: h22112603 (哲哲)   2021-02-03 17:17:00
高鐵這個不太合理 條款上只寫請款名稱 應該可以爭取
作者: call5566me (軟男摳)   2021-02-03 17:20:00
只看櫃台也太蝦 售票機也不算嗎~?
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2021-02-03 17:25:00
我都當場ㄟ 台灣Pay加碼0.5% 綁台灣pay加碼2%共多2.5%可以回饋8.5% 但樂家+卡出來就優先用他所以比飛狗多0.5%但要臨櫃 飛狗APP跟網路也算但少0.5對啊應該能請他跟後端反應補個
作者: call5566me (軟男摳)   2021-02-03 17:38:00
臨櫃這樣適合平日搭乘 假日光排隊就暈了XDDD
作者: Go2 (勾兔)   2021-02-03 17:45:00
這樣還是用飛狗好了
作者: conk (conk)   2021-02-03 18:10:00
剛問客服,說可以,不知你可否顯示帳單的請款商家??
作者: passenger10 (こばやし)   2021-02-03 18:11:00
扯 這樣很難用!
作者: momor (momor)   2021-02-03 18:26:00
辦卡後第一期帳單出來了,我是高鐵app訂,用售票機感應台灣pay,如果這樣也不行看來要剪了,下面是截圖款項說明的部分http://i.imgur.com/tLuWmF8.jpg
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2021-02-03 18:37:00
題外話 是說這期帳單真佛心原本15號截止硬是延後到22
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2021-02-03 19:29:00
所以是系統問題嗎? 這星期正準備要辦這張 如果網路跟app不能認列的話 應該就不用浪費時間惹 直接用樂活或櫃買*綠活臨櫃應該只有自由坐才划算 因為早鳥票一定要網路或app
作者: ilutc (笨仔)   2021-02-03 20:26:00
台灣pay0.5要掃碼才有加碼
作者: s215045   2021-02-03 23:45:00
我樂活卡用高鐵app"T-EX行動購票" 綁google pay付款搭高鐵有回饋 不過要在下下個月帳單才會看到回饋金額 我從去年八月到現在每個月都有回饋http://i.imgur.com/Q33X23P.jpghttp://i.imgur.com/EsLiXqx.jpg
作者: kkiiccooo (堅定 踏實)   2021-02-03 23:53:00
合庫所有卡的回饋都是下下月嗎?卡娜赫拉的回饋也是嗎?
作者: ilutc (笨仔)   2021-02-03 23:59:00
指定通路消費如於4/1~4/30消費且於5/1完成請款者,係於5月核算加碼回饋,並於6月帳單以「5%指定通路」顯示。所以這是下下月的帳單才看的到回饋的意思?這樣看來指定通路加碼是下下月帳單才看的到
作者: kkiiccooo (堅定 踏實)   2021-02-04 00:05:00
回饋是單筆計算或是總額計算?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com