[問題] @gogo加碼3%問題

作者: loudmo (loudmo)   2021-03-20 23:43:31
請問,
在上一期帳單扣款時大家都有被台新少扣卡費嗎?
我有被少扣477元,當天致電客服詢問,說明是因為加碼3%入帳所以少扣。
但我現在看的情況是:
上期餘額477未繳
本期帳單明細裡有一筆-500(加碼3%)
這樣不就我上期未繳足額,有信用紀錄嗎?
作者: fdd486 (50%先生)   2021-03-20 23:48:00
相同情況,上期少扣200,當天致電詢問,理由一樣
作者: loudmo (loudmo)   2021-03-20 23:58:00
果然不只我,剛剛翻11月的加碼3%,沒有這個問題。
作者: aggness (結 束)   2021-03-21 00:00:00
我也是
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-03-21 00:02:00
不用擔心,台新帳單已經滿多期都有告知若當期帳單有回饋入帳,會視為已繳款金額,因此最終自動轉帳扣款金額將不會等於原本帳單上的應繳金額。這是銀行本身作帳模式,不會對客戶有任何影響。甚至兌換台新Point刷卡金入帳都可以視為已繳款金額,最後自動轉帳會以(帳單金額-刷卡金)後的餘額進行扣款。台新銀行不是唯一這樣做的銀行,台北富邦銀行也會這樣。
作者: loudmo (loudmo)   2021-03-21 00:12:00
感謝T大告知,第一次遇到一直覺得怪,沒有影響就好,謝謝
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2021-03-21 00:58:00
只要繳/扣款有超過最低應繳金額 並且與應繳全額差在999元以內 都不會影響信用 也不會有循環利息出現另外自動扣繳是設定全額的 只要在扣款日前有足夠金額就可以了 反正有繳款問題是銀行的事了
作者: amudi (阿姆迪)   2021-03-21 07:58:00
是寫[email protected]嗎?
作者: neilliu (^_^)   2021-03-21 09:10:00
2樓推文提到回翻看11月沒問題,那是因為12出帳了,台新帳單繳完或扣繳只是先列未出帳,所以會網銀看到本期應繳帳單還有餘額,但出帳後就會把回饋與扣繳的一起加總,Richart app看不到活動回饋金的紀錄都會誤會,建議下載台新銀行app,或是richart life比較不會誤解 沒有繳清
作者: Killercat (殺人貓™)   2021-03-21 11:24:00
另外自動扣款 又沒失敗 還給你上報聯徵遲繳的話告上金管會 這條包他夾懶蛋夾到死 是重大疏失只要是爆聯徵的事情銀行都很謹慎
作者: s1an (vul3m4)   2021-03-21 11:37:00
台新系統很不人性
作者: seekor (Seeker)   2021-03-21 11:55:00
+1,自動扣款, 有少扣, 且金額跟回饋金不一樣, 想說等下期帳單來再核對XD
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2021-03-21 13:16:00
其實很多家都是這種說法 只要確定足額扣 不用擔心真的要報聯徵前 一定會催繳聯絡到本人 除非刻意裝死
作者: to9527 (阿德)   2021-03-21 14:06:00
有致電給客服,覺得少扣是Richart顯示問題
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-03-21 14:14:00
真的不用緊張啦,銀行絕對不會少收你錢,該拿的一定會拿,不該拿的也有可能會超扣(誤)。
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2021-03-21 14:40:00
一切看帳單為準
作者: Gavatzky (My Prince)   2021-03-21 15:02:00
板主快刪文,叫他去問客服
作者: starcat22310 (紗)   2021-03-21 15:03:00
都設自動扣繳了錢放夠還擔心什麼 怎樣都是銀行的問題啊
作者: kenny719 (Kenny)   2021-03-21 16:47:00
https://i.imgur.com/zdAKl3O.jpg 借題問這個是哪個活動的回饋啊 在richart life裡面看到的
作者: voyagesam (voyagesam)   2021-03-21 17:53:00
樓上,打客服他就會幫你查了
作者: s1an (vul3m4)   2021-03-21 17:59:00
銀行少扣會你馬上補 多扣的都嘛慢慢來
作者: Usamiakihiko ( )   2021-03-21 18:05:00
不太懂你的意思 我看我的app顯示正常耶 你跟客服確認看看?
作者: alice770 (熊熊)   2021-03-21 18:05:00
剛剛算了一下金額應該是1.2月的加碼3%入帳
作者: dickey2 (上班一條龍)   2021-03-22 02:06:00
幾點領券?
作者: Go2 (勾兔)   2021-03-22 10:01:00
找不到3/23領的券
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-03-22 10:04:00
今天是不是券不見了3/22開始領 可是找不到
作者: Bie (我在這裡)   2021-03-22 10:04:00
找不到券!
作者: jackylin1203 (昨是今非)   2021-03-22 10:06:00
同找不到
作者: Siof (PEACE OF CAKE)   2021-03-22 10:07:00
找不到+1
作者: crazyjing (RG)   2021-03-22 10:07:00
有了~已領
作者: Bie (我在這裡)   2021-03-22 10:07:00
有了 領到了!
作者: Siof (PEACE OF CAKE)   2021-03-22 10:08:00
有了
作者: Go2 (勾兔)   2021-03-22 10:08:00
有了
作者: az61007 (塵世裡迷途的小書僮)   2021-03-22 10:09:00
恭喜老爺
作者: jachan (該閉嘴了)   2021-03-22 12:00:00
銀行是好意,但對於有對帳習慣的人是困擾。
作者: dickey2 (上班一條龍)   2021-03-22 13:30:00
領到了 真的還是10:00 雖然 系統有慢一點
作者: bettybuy (什麼事都叫我分心)   2021-03-22 16:20:00
兩期都少扣,這期又扣,搞不懂加碼3%回饋到底多少
作者: rail02000 (台中2B月台)   2021-03-22 19:45:00
我這裡也是上期少扣,直接併入3/20結帳總額,但又沒出現在帳單上,金額也跟這幾次3%回饋不同。^^^^帳單細項

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com