[閒聊] 申請富邦J卡及附卡的過程有點怪

作者: DFIGHT (低調好人)   2021-03-26 13:44:12
前篇概要
線上申請富邦J卡 沒收到mail 無法給驗證碼
打給客服 說留電話 系統可寄mail正常後另行通知
我說不用了 心裡os 無聲卡的節奏 我也會啊
正文
直接殺去臨櫃 想要申請J卡正卡一張 附卡兩張
不行喔 只能申請正卡一張 附卡一張
好麻煩 我申請一張附卡 兩張附卡 是有差嗎?
幾天後 拿到卡
附卡綁定line有問題 系統跳出登記電話與line不同
跟臨櫃說 附卡使用者不用line pay 需要綁定我的
臨櫃說 需要打電話去信用卡中心 更改電話
嗯...所以富邦開一家銀行在這 然後叫我打給客服?
好 既然這張附卡要改電話那麼麻煩
那我第二張附卡的申請資料先拿回來更改 再送
打給客服 客服回說
只要正卡有綁定 附卡消費一樣會回饋到正卡綁定的line
我再問一次 讓他再說一次 然後謝謝客服
說得很清楚 所以我被臨櫃旋轉了
之後拿著第二張附卡的申請回去
我好像被玩壞一樣 幽怨地看著她
怎麼感覺...富邦是出來玩的一樣?
其他銀行霹靂啪啦就弄好我要的東西
然後富邦就系統客服臨櫃三個輪流juke我...
作者: tequila2 (新的開始...)   2021-03-26 16:06:00
作者: bobwalkerkao (鮑伯‧渥克‧高)   2021-03-26 16:35:00
要有正卡才能申請附卡 你如果正卡是藍的 附卡就是藍就算附卡藍紅兩張都勾 他只會發給你你有正卡的那張所以不能一正卡二附卡 除非你申請二正二附 同卡面銀行帳戶和信用卡的電話是分開的 臨櫃只會改帳戶的改信用卡電話本來就是打客服改 哪裡有寫可能跑臨櫃?
作者: bailan (Bailan)   2021-03-26 18:53:00
臨櫃辦卡也只是收件代送而已
作者: prussian (prussian)   2021-03-26 19:13:00
8+9用語? 孩子的國文教育不能等改號碼要打電話,和附卡回饋到正卡人帳不衝突啊我不懂你的邏輯問題在哪裡孩子的數理教育不能等
作者: sdniw   2021-03-26 21:18:00
櫃員跟客服很雖,遇到一個愛演戲的人客
作者: iueeng (Carl)   2021-03-26 21:45:00
富邦以外其他銀行臨櫃查信用卡相關也是一樣打電話呀,頂多要你去分行atm上面的提款機附設電話撥去問客服
作者: pjung (PJ)   2021-03-26 22:41:00
過程不會怪
作者: viavia2357 (viavia.2357)   2021-03-27 09:10:00
顆顆
作者: basketmaru (我要偏財運)   2021-03-28 17:28:00
藉著這裡問一下,我要幫家人辦j卡副卡,客服跟我說家人要另外綁定line pay才會有回饋,然後回饋是回饋到家人的line pay帳號裡,請問有朋友知道這是真的還是我被唬弄了?
作者: bailan (Bailan)   2021-03-28 20:18:00
分行自己處裡信用卡的,大概只有那些公股老行庫吧
作者: DFIGHT (低調好人)   2021-03-30 01:28:00
客服跟我說 附卡的帳是主卡那邊的 只有一張帳單 所以回饋一起回主卡 只要主卡綁定line即可 我問客服兩次了 他說對

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com