原本不太看帳單明細的我
就這麼巧在這期帳單被我發現一筆國外PAYPAL交易
因為有記帳習慣,當下查了記帳表,確認沒有這筆交易
但又怕自己買了什麼沒記到帳
所以聯絡了玉山客服
但客服表示除了下方這樣的交易明細外,查不到其他相關資訊
05/05 05/06 PAYPAL *armeros196 SGP 4029357733 05/06 TWD 1,761
05/05 05/06 國外交易服務費 TWD 26
因此提出被盜刷
客服直接協助停卡,並告知重補新卡
但玉山沒有像永豐一樣提供爭議款申請表(可能之後會有?)
直接告知3~5天後會收到新卡
最後我從來沒在用PAYPAL,怎麼會被盜刷!?
※ 引述《evilgirl (平靜)》之銘言:
: 就到了信用卡繳費快截止的日期,突然發現帳單多了一筆國外交易費用6217+手續費81,
: 轉了轉記憶,搜尋不到什麼時候刷了這筆錢。
: 連忙找信用卡免付費電話,聯絡客服做接洽,了解這筆款項的相關細目,大概知道是國外
: 女裝+凌晨交易+paypal。
: http://imgur.com/Me67TH7
: 客服說,如果不是小姐消費,不用擔心。
: (1) 建議『先辦停卡』。我們會再補寄新卡給您,不用額外付費。
: (2) 可以先扣除此筆爭議款項,再做繳費。
: 【缺點】:不能去便利商店繳費,必須去銀行分行or郵局才可以『部分』金額繳費。
: (3) 永豐會用限時信(因為我沒辦法收傳真),寄爭議款項的紙本,必須填寫完畢後傳真給
: 銀行。記錄好永豐小姐的編號+姓氏,傳真後致電確認是否收到,就靜待後續處理就可以
: 了。
: (4) 永豐會用『爭議款項』去做處理。
: (5) 等待處理結果。
: 目前只進行到等待爭議款紙本。10/13
: 小記:paypal好像不太安全的感覺,我只有今年3月刷過一筆1k的金額,結果資料就被盜用
: 了!!!真慘~好險我有注意到XD 所以大家還是要仔細看帳單的細目唷:)