Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋

作者: h7568413 (★熱心助人☆ )   2021-06-07 23:09:46
大家好,今天收到一封簡訊,內容如下
滙豐重要通知:謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況,根據本行信用卡約定條款及活
動辦法,本行有權取消持卡人自最近一期帳單起,溢繳款消費獲得之回饋,以及終止持卡
人使用卡片之權利,相關問題請洽滙豐銀行客服中心。
然後檢查了帳戶積點餘額,確實與帳單不符
問了客服後說,今天有收回點數紀錄,事前有個別通知顧客
但我表示沒接到任何通知的電話,而且不是所有溢繳的顧客都沒回饋,
所以不會公告,由他們相關單位判定
各位大戶請小心!
※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言:
: Ref. https://www.hsbc.com.tw/help/notices/
: https://tinyurl.com/y9tr8ykz
: 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告)
: -
: 信用卡權益手冊變更公告
: 公告日期:西元2021年03月25日
: 親愛的客戶,您好:
: 本行擬調整信用卡權益手冊之紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋適用範圍如下,該調整
: 將自西元2021年06月01日生效:
: 適用卡別含:運籌理財現金回饋信用卡、匯鑽卡、現金回饋御璽卡、旅人無限卡、旅人御
: 璽卡、旅人輕旅卡、現金回饋白金卡、卓越理財信用卡、紅利好點御璽卡
: .排除回饋項目新增「溢繳金額或臨時調高額度之消費」, 紅利好點、現金積點、旅遊
: 積分回饋之新增消費以各上述滙豐信用卡之信用額度內消費為限,溢繳金額及臨時調高
: 額度之消費,不列入紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋計算。
: .本行將根據持卡人當期消費項目及金額提供紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋,若當
: 期回饋含「溢繳金額或臨時調高額度之消費」,本行將自次期或次次期帳單調整扣回「
: 溢繳金額或臨時調高額度之消費」回饋部份。
: -
: 更多說明,詳見PDF文件。
作者: heavener ( )   2021-06-07 23:19:00
還好先辦卓越理財卡去拉高額度了...
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-06-07 23:33:00
溢繳是什麼罪大惡極的事情嗎?為什麼落得要被:終止持卡人使用卡片之權利?!把人當罪犯是嗎?你說不回饋也就罷了,但為什麼可以用這個理由終止卡片呢?
作者: WestDoor0204 (路人乙)   2021-06-07 23:46:00
樓上,好像之前用信用卡避稅問題
作者: handsome16 (八卦山下智久)   2021-06-07 23:47:00
匯豐好難調額
作者: circlean   2021-06-07 23:59:00
五月辦卡前問了客服,她跟我說明年才會開始實施耶!!
作者: linring1982 (仙貝小可愛)   2021-06-08 00:00:00
覺得不是取消了嗎
作者: circlean   2021-06-08 00:02:00
我問她那個公告,她說公司內部討論不妥,所以明年溢繳才不回饋
作者: linring1982 (仙貝小可愛)   2021-06-08 00:09:00
沒公告。也沒在條文的話。憑什麼
作者: operatorm (mijang)   2021-06-08 00:29:00
還好先辦卓越理財卡去拉高額度了+1
作者: Poorboy (好久沒開心唱歌)   2021-06-08 00:47:00
我打去客服問了 溢繳款是有回饋喔 會被取消的是有其他違反約定條款的才會 搞不是很懂
作者: linring1982 (仙貝小可愛)   2021-06-08 00:49:00
就覺得你刷太多。我有接到。請我提供我資金往來紀錄
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2021-06-08 01:45:00
覺得匯豐真小氣 給不起當初活動不要辦R 這樣辦活動像詐騙惹 以後匯豐活動先打問號不一定刷了會有回饋這樣發那簡訊是在威脅客戶一樣你這樣是沒通知就從你點數戶頭扣掉耶 自作主張 討回吧
作者: Arsitaka (阿席打卡)   2021-06-08 01:58:00
怎麼客服跟我說調高額度一樣會給回饋啊
作者: apomeye (小口羊)   2021-06-08 02:06:00
最近也有銀行打給我說不鼓勵溢繳刷卡,叫我不要溢繳,會不會也不給回饋啊...
作者: ucs338878 (海)   2021-06-08 02:08:00
調高信用額度原本就會給回饋,重點是溢繳的部分有沒有回饋。已將該文轉發到客服信箱,等回覆吧
作者: chinoyan   2021-06-08 02:09:00
沒有信用的銀行,根本是詐騙?
作者: tananadishow (賴皮)   2021-06-08 02:11:00
今年不妥 明年就妥了?????
作者: chinoyan   2021-06-08 02:13:00
我不公告超過額度不回饋,但你刷超過額度,我覺的賠太多我可以使用帝王條款不回饋給你面子裡子都想要,真是好銀行
作者: apomeye (小口羊)   2021-06-08 02:24:00
銀行打給我時我還說你們廣告不是打著每月最高10萬回饋,你們這樣就是不想給人領,一般人不溢繳額度怎麼可能那麼高溢繳部分我在溢繳前有事先打給客服說有回饋,我才開始溢繳的
作者: yuni384257 (Edge speed fighting)   2021-06-08 03:06:00
改叫 最匯賠的卡請金管會金檢一下啊 廣告不實這銀行也很奇怪 客戶卡費過期立馬要討回 殊不知我是在超商在繳費截止日當天繳款的 帳單截止日隔天馬上打來催繳 阿根本還沒入帳啊 帳單繳費方式都寫假的膩我就悠悠的說已繳費 確認後再通知有夠傻眼然後有一次帳單截止日那天是假日 我自動延後到隔天晚上繳 繳完隔天打來催繳 還跟我說截止日是某號 我回他那天星期日 截止日是某號+1天那天喔 自己都搞不清楚還想催只好以後都去超商繳他卡費 讓他多等幾天收到 還能抽獎
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-06-08 03:33:00
和金管會陳情吧 這銀行有違反善良契約之可能若未來該行都不想給回饋信用卡額度可以「故意」核 三千 五千 八千的讓你刷卡永遠都要臨調才行然後銀行臨調的都不用給點這有非常故意之可能而且溢繳退回又要收費 且有些是退貨造成的隔月沖帳銀行有必要這樣計較 還不如把卡部收掉算了
作者: qqchristine (瘦瘦)   2021-06-08 03:59:00
停卡實在有點荒謬...
作者: chinoyan   2021-06-08 04:04:00
推樓樓上,建議受害者向金管會陳情進線客服有錄音存檔最高回饋額度,都可以事後反悔不給
作者: Gillion (吉聯)   2021-06-08 06:32:00
匯豐哪根筋不對了, 這樣搞不是欠申訴嗎? 根本站不住腳..
作者: femlro (母豬教謀神異端審問官1.5)   2021-06-08 07:40:00
好吧,看來該停卡了
作者: jimmy0525 (米羅)   2021-06-08 09:02:00
還好早就剪卡
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2021-06-08 11:07:00
估計是用洗錢防制那套..懷疑你還款來源不明然後沒收點數+關卡..這賤招本來國外就有銀行在玩
作者: sharon1006 (sharon1006)   2021-06-08 11:35:00
沒公告 可以這樣擅自個別通知顧客嗎 還把點數收回
作者: james5251 (JamesLee)   2021-06-08 11:58:00
https://myppt.cc/dVXr3建議大家還是直接走金管會申訴這種不合理的事情比較快和客服聯繫也只得不到任何結果
作者: wade690827   2021-06-08 15:12:00
一起申訴啊......他要通知也是通知以後不給,還有這不給還溯及既往把當月全部吃掉!簡直土匪垃圾銀行
作者: griffick (griffick)   2021-06-08 15:26:00
已剪卡
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-06-08 17:20:00
反正他們家卡最近癈到笑!只有海鮮團在推~~號稱4萬人?
作者: wade690827   2021-06-08 18:03:00
海鮮團碰過的都是屎
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-06-08 18:48:00
祝福海鮮團長早日中獎~~~呵呵!
作者: Sizu7064 (靜)   2021-06-08 20:53:00
這個應該有寄信箱給你們,我記得匯豐很早就取消了。
作者: kangchih1 (kangchih1)   2021-06-08 20:57:00
我前幾天打電話給金管會銀行局囉!大家一起打!否則匯
作者: apomeye (小口羊)   2021-06-08 21:55:00
昨天打客服說溢繳仍有回饋,以公告為主,說目前沒公告重要是我上個月被警告了叫我不要溢繳,但我沒理,這幾點有2通疑似匯豐打來,沒接到...
作者: sharon1006 (sharon1006)   2021-06-08 22:51:00
pchome買一堆家電還有全家人換手積,都刷這張。刷完之後才說沒回饋,感覺被詐欺,如果早知道不回饋刷玉山pi拍還有5%<已投訴金管會 實在太惡劣,那麼沒誠信。從頭到尾都沒收到任何通知,只有6月日收到簡訊說之前刷的逸繳的部份不回饋,真的很錯愕 都已經過一個月了東西沒辦法退貨了, 才通知客戶之前刷溢繳的不回饋。
作者: apomeye (小口羊)   2021-06-08 23:04:00
另一篇有人說投訴似乎沒用,加油,等你好消息,我是暫時不敢用了
作者: sharon1006 (sharon1006)   2021-06-08 23:14:00
覺得還應該找媒體。
作者: nomo2377 (明年才打牌)   2021-06-09 00:40:00
投訴+1 銀行誠信存疑
作者: FMANT (OE)   2021-06-09 21:51:00
不看好投訴 洗錢防制法爬一下 異常溢繳可不是銀行管的喔
作者: add168 (add168)   2021-06-09 22:27:00
有人一直再模糊焦點 溢繳有問題可以調查 犯罪事實成立收回這些尚屬合理 結論就是給不起回饋 縮減又不合乎規定今天卡片打著每期回饋累積上限10萬的訴求 現在說不能溢繳那不是在欺騙客戶 為什麼有人一直在講不能溢繳
作者: sharon1006 (sharon1006)   2021-06-09 22:55:00
推樓上
作者: lao60322 (卡卡)   2021-06-09 23:25:00
我也有收到簡訊跟接到電話,客服說有審查到我都用溢繳交易買手機(有在做代購)後來還跟我說條文有,然後回去看條文還真的有。所以當下就補我其他財力調高額度,結果這個月就沒收到電話了
作者: linring1982 (仙貝小可愛)   2021-06-09 23:30:00
可以請教那一條嗎?謝謝
作者: David06   2021-06-10 00:24:00
海鮮團那句有笑點XD
作者: apomeye (小口羊)   2021-06-10 00:46:00
我也想知道哪一條請問你額度調後多少他們打著每月最高回饋10萬,他們肯給你300萬額度嗎...不溢繳怎麼拿 哈...

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