各位好！
小弟最近繳中信卡費時，發現金額好像有誤(多了很多)，看了一下明細，
才發現說9月份的卡費沒有繳交，變成我被罰違約金，但是回去調匯款紀錄，
確定有用郵局匯款成功(i繳費)，結果銀行卻說沒紀錄......
打電話給客服，給匯款的虛擬帳戶，請客服查詢，結果卻說這帳戶不是他們的，
沒辦法處理。我只好再去郵局詢問，郵局卻也說無能為力，如果是匯到郵局可以查，
匯到其他銀行就沒辦法了。
想請問各位，接下來這要怎麼處理？兩邊都說沒辦法查QQ
i繳費有輸入卡號和身份證號，這樣還有機會因資料錯誤而匯款失敗嗎？

中繼點是哪家0.0

樓主是用「I郵箱繳費」吧，但信用卡繳費應該是選「繳費税服務」的一般代收款

因該不大可能出錯吧 要本人帳戶還要你輸入你的卡號 錯誤應該不能繳阿 這要找中信or i繳費（有客服嗎？）問問吧？他網頁有繳費記錄查詢耶 你有查過嗎？還是你記憶錯誤繳到別間銀行的卡費？

你是找中信信用卡客服嗎,不曉得i繳費和一般客服是否同線有需要打這隻電話 02-27608818卡費逾期中信沒有通知嗎?

https://i.imgur.com/IlZMl27.jpg會不會輸入錯了，誤把卡號和身分證字號一起輸入

中國信託信用卡帳單繳款聯上的銷帳代號（即條碼二）是一人

先確定有扣款紀錄，或後面有沒有回沖

從最後一句推測,我覺得hantulee說到可能性,卡號和證號是擇一輸入,有可能把兩個合起來輸入了

卡號和ID一起輸入，位數就衝破16碼了，沒有發現打不進去嗎再怎麼說，就算是虛擬帳號，也不可能超過16碼吧……？！帳單上的銷帳代號就剛好是16碼。

https://i.imgur.com/T1gbwEP.jpg台新是卡別，原po說成卡號...

原po連銀行代號都弄錯了，當初應該忘記網頁要求是卡號還是id代碼如果登入進中信信用卡網銀,再透過裡面網銀帳單他行活儲繳費應該不會繳錯吧，記得這種繳錯銀行信用卡或是繳錯卡（花旗）的，其實板上這幾年一直都有發生所以繳那間銀行卡，就登入那家網銀進去帳單繳費（除了台新 新光銀 一銀會再跳全國繳費網，但手機各家銀行app）可以避免繳錯銀行卡 ，除了花旗需要小心還有無論何種方式 ，若繳完即時入帳,馬上查額度，非即時入帳的，隔下工作日查入帳紀錄，才不會帳單出現才發現問題

這樣台新是誰收到這筆錢啊!!

台新若沒刷，變溢繳，若台新本來就有賬單，直接相抵扣吧

原po 應該有台新信用卡吧，就只是錢繳到台新的去了

...QQ

所以最後還是算違約了吧...

算是自己的錯不是銀行的錯 所以還是算未繳

轉笨版