小弟2013年有辦過一張中信卡
但是後來都沒再使用了
最近有收到帳單
寫著 上期帳單-158
本期帳單 158
又歸零了?
這是什麼情形?
這張卡還活著嗎?
去分行補發卡片就能再繼續使用嗎?
客服電話，下班之後，完全打不通耶...(沒人接)
你哪家的客服下班打不通…銀行的都是24小時真的有打？一般來說辦卡有效期限都在五年內，2013辦的應該早失效了，不然也會發新卡給你
真心不唬... 現在1/6打了也都沒人接 (都說忙碌中)
某些銀行客服等個半小時一小時是很正常的 科科2013到現在過8-9年了 應該會換新卡 沒收到？那兩筆的請款名稱是？
作者:
lxf 2022-01-06 19:19:00半夜打
上期帳單金額-158 +本期帳款158 這代表?110年 11月寄來的 12月就沒再寄了?
作者: yeh0416 (東哥) 2022-01-06 19:40:00
溢繳/回饋金入帳/店家一正一負刷退看一下下方有沒有明細
+158那筆確定請款名稱是寫「本期帳款」？不過建議還是努力打客服直到有人有空接為止
作者:
iLtz (噗~)
2022-01-06 19:46:00打客服選掛失服務的那個號碼
作者:
nwii (豆子)
2022-01-06 19:53:00去刷看看不就知道
明細是寫溢繳款領回 158，問題是，我也沒去領回阿?n大，那張卡我早就不知道放哪兒去了 = =
作者:
shieldsky (Gray wolf)
2022-01-06 20:11:00這樣不是更應該去申辦掛失嗎？XD
還是不理它? 已經自動失效?文字客服也都沒人...等待時間超久....
作者:
w71023 (Antares)
2022-01-06 20:16:00客服等很久 中信正常發揮 顆顆
非票證聯名卡基本上不主動停卡是會繼續的 而且過期前會再發新卡給你 沒印象有收到新卡？
印象中最後一次到銀行繳卡費的時候有告知說不再使用此卡但我不確定是否真的停用了..畢竟好多年前的事了....
作者:
Or3 (new life)
2022-01-06 20:28:00網友無法隔空抓藥 打客服啦 要等很久正常
所以還是得要打客服確認 要不明天去分行請他們幫忙問
作者:
ppptofff (血量精算師)
2022-01-06 20:30:007點打 很快接通早上
作者:
my9005 (哲~)
2022-01-06 20:43:00既然寫溢繳領回，應該是轉到你的中信帳戶或是寄支票給你了，客服要慢慢等要等很久~
作者:
ppptofff (血量精算師)
2022-01-06 21:07:00這沒什麼吧 晚班比較難找到人且遇深夜的薪資給付也比白班多然後大多人又是下班時間後才有空處理自己的雜務
作者:
aspeter (Tom)
2022-01-06 21:24:00回饋金歸零？
作者:
a3556959 (appleman)
2022-01-06 22:34:00可憐
作者:
cpm25 (吸好吸滿)
2022-01-06 22:47:00到底那間銀行會連客服都打不進去
有0800就打0800 然後放在旁邊開擴音等有客服接起來不能等的話就是明天去分行請他們幫忙查或問啊～ 科科
印象中信用卡到期會自動寄新卡。剛剛拿了一張冰很久的要刷，結果到期日錯誤不給刷。仔細一看才發現去年4月已到期…上網銀看還有這張卡。真是奇怪，明天來問客服～
作者:
shodeah (文學少年渴望死亡的諾維)
2022-01-06 23:55:00你到底打到哪個號碼啊，我昨天打給中信客服兩次問信用卡問題，有一次是在下班時間後打的也都有人接
作者:
bill0205 (善良的小孩沒人愛)
2022-01-07 00:28:00客服轉掛失比較快
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2022-01-07 02:55:00不是打不進去，是你沒有選緊急服務或掛失有些銀行的語音服務分很細，三四五六七八轉，轉到最後還是沒有真人接聽不如線上系統留言等客服回覆，或是電話選掛失緊急服務。
作者: neilliu (^_^) 2022-01-07 03:44:00
158也有無可能是附加 票證或是電子錢包到期退款？信用卡問題，通常去分行也無法處理，通常都會要用戶自己去atm打電話，常看到被帶去atm打電話的
作者:
DaKyu (丹明)
2022-01-07 10:42:00繼續打RR 或是中信我記得可以留電請他回撥不是嗎？
作者:
flert (星座不管用)
2022-01-07 14:01:00信用卡客服都是24小時的阿
有通了，上午有客服致電給我了，感謝。158說是已退還到我中信帳戶去了~