剛剛在網路上刷fanbox贊助300日圓
就收到以下簡訊
親愛的新光卡友您好:很抱歉,為保障您消費交易安全,本行需與您核對2月3日消費,如收
到簡訊請撥打卡片背面客服專線,謝謝
刷的金額不是很高為何會收到這個簡訊,請問有人有碰過這樣的問題嗎?
之前刷也不會這樣
更
剛剛打電話給信用卡公司了
結論是遇到這樣簡訊盡量要聯絡他們,不然很可能會因風控鎖卡
作者:
gctseng (提姆)
2022-02-03 18:36:00不回撥,交易可能不會成立
我看信箱郵件顯示交易成功,所以還要再次回撥是嗎?上個月刷時也沒收到簡訊感覺怪怪的
阿就新光要跟你確認啊 可能某些因素沒外撥不要回撥啊 妳就撥客服最穩啊他也沒叫你回撥 是請你撥客服
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-02-03 18:44:00因為有些盜刷會先刷小額的一筆接下來就會收到一堆大額的刷卡通知
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 18:47:00風控管制? 如果是第一次刷國外可能要先照會吧?
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 18:51:00不是第一次刷那就可能是銀行覺得有風險還是請刷卡人電話聯絡客服看看fanbox 算是第一次刷吧?
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 18:53:00可能對銀行而言 fanbox 這網站他們可能較少遇到線上刷卡
作者:
prussian (prussian)
2022-02-03 18:57:00這麼多問題不問客服問路人到底在幹嘛
不是啊!只是詢問有沒有人也遇到同樣情況,這樣也不行喔?
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 19:02:00問路人有人說有, 有人說沒有, 這種答案有問等於沒問比較多狀況是刷完後客服主動打來詢問 (接過幾次)
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 19:04:00要持卡人看到簡訊打卡片背面號碼是沒遇過銀行覺得有風險就是請持卡人主動聯絡吧
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 19:05:00雖然銀行客服打來也要確認對方是真的客服還是假的客服
作者:
prussian (prussian)
2022-02-03 19:18:00你是不是害怕跟客服妹子講話客服也是有男的啦,不過如果是人講話都怕就真的無法了
本身就服務業了,哪怕通電話啊!剛剛處理完了結論是這種簡訊盡量要打過去,不然信用卡公司可能會鎖卡
這種就只能找客服 上來問意義也是真的不大ww到頭來都是要找客服
我覺得蠻怪的 銀行覺得有問題直接擋刷就好啊~還要人家先刷了再回撥?感覺有點擾民了 萬一問的時間太久遠,難道要持有者要記住每一筆交易嗎?
基本上應該刷完後有問題就會通知了 不會隔太久吧 ^^"
作者:
Spartaa (CaDaoIn)
2022-02-03 19:38:00風控機制,原因很多第一次刷、刷的東西跟你平常的消費習慣不同、刷的平台/店家近期易產生爭議性款項等都有可能反正不安心就播信用卡後的客服就好~但通常確實不會叫你回撥啦,正常是刷完電話就來了
好像是有些網站購物網,可能會被圈列資安問題,所以比照我們當下刷卡習慣有差異,才會出現這樣的簡訊
作者:
osk2 (.)(.)
2022-02-03 19:46:00這是客服要打來確認吧 哪有要求自己打的
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2022-02-03 19:58:00持卡人打回去我是覺得比較沒風險, 畢竟對方打來也是會有風險存在, 詐騙集團假扮的都有可能
作者:
fuwek (嘿唷嘿唷嘿嘿唷)
2022-02-03 20:17:00風險控制也好啦
疫情前去美國玩刷卡 兆豐也是傳簡訊請我回撥 = =
作者: jen77111 (jen77111) 2022-02-03 20:54:00
玉山風控會直接打來,永豐會直接刷不過也不顯示聯絡銀行,每次都是用其他卡試刷才發現又被永豐鎖了
作者:
xenium (Seras-tu là)
2022-02-03 20:55:00外幣吧
作者:
kaihsun (Kai-Hsun)
2022-02-03 20:59:00通常都是銀行信用卡部門直接打來,很少看到要回撥的
作者:
wtfconk (mean)
2022-02-03 21:48:00有的風控會直接鎖不知會,是已經被鎖到成老司機了才知道
作者:
flosser (fllosser)
2022-02-03 22:46:00富邦風控會直接打來...
作者:
komorin (森)
2022-02-03 23:14:00第一次刷PAD,富邦就打來,我上班手機沒接直接打市話我媽接的,還跟我媽約7點再打市話一次 XDDD
手上目前玉山 中信 華南 就只有某次在日本蘋果買點卡的時候華南有打來 不過那時候也早就不知道買第幾次了 感覺也是微妙 最近又多富邦 目前刷日本是還沒打來過XD華南那次之前每個月就會刷個幾次 所以才覺得奇怪你們怎麼現在才打來XD
作者:
abobstar (Mr.噗噗)
2022-02-04 09:02:00沒碰過要回撥的 通常都是接到電話確認是否是本人刷卡
作者:
carpkuo (鯉魚精)
2022-02-04 10:51:00我有接過發簡訊要回播的喔!那時是澳盛。因為他們打來時我在看電影。結果真的被盜刷3萬多,還寄信來叫我簽爭議款項。
作者: pengwen (小賴) 2022-02-04 11:25:00
之前刷卡捐到國外的公益團體也有接到電話確認
作者:
aspeter (Tom)
2022-02-04 11:52:00海外特別通路第一次都會這樣~fanbox看起來像盜刷通路吧~
作者:
ciderin (指甲剪)
2022-02-04 13:04:00原來還有這種簡訊,只接過一次代訂票,交易完成就響了
作者: rainwen (雨文) 2022-02-04 22:39:00
可能電腦會判斷,不常見的消費類型會確認,不單只是金額大才確認,我手上幾家銀行信用卡也會這樣。
作者: SHENG2014 (上班族) 2022-02-04 23:02:00
沒抱怨為什麼客服不來電?信用卡客服又不是很好打新光銀行開始省服務電話成本了嗎?
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2022-02-05 09:51:00小額又國外才是詐騙最愛,這風險管控很不錯啊!
作者:
abcd1111 (abcd1111 {T Ec&oB ? 是?)
2022-02-07 16:26:00你趕快把圖抓一抓,然後回電終止付款,選我正解。