這個月也收到渣打的年費帳單
以前語音系統減免
這次轉到客服心想不妙
客服這次很硬說現在沒有年費減免方案
1.要用就繳年費
2.剪卡
只能選擇2了
不知道板上還有大大減免成功的嗎
※ 引述《Sanbeishuu (三杯鼠)》之銘言:
: 請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款
: 才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600
: 現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ
: 請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛?
: 如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話
: 有可能請客服申請年費減免嗎?(已過繳款日)
: 假如客服不給減免 或者是因為超過繳款日無法減免
: 那請問直接剪卡的話 是可以豁免掉這筆帳單的嗎?
: 此筆帳單沒有其他消費 只有年費$3600一筆
: 帳單還沒繳款(沒設定自動扣繳) 剪卡後可以消掉嗎?
: 還請有經驗的大大交戰守則一下
: 很怕貿然進線客服會變成不能減免也不能不繳
: 不繳清不給剪卡之類的?
: 感謝