[問題] 花旗溢繳問題 Jenks PTT批踢踢實業坊

[問題] 花旗溢繳問題

作者: Jenks (漸漸) 2022-05-16 21:24:39

文章類別： 1. 問題
1月份溢繳一筆354元，一直聯絡花旗都沒下文
4月份接到電話說溢繳金額繳到已停卡的卡
問是否要把金額退回目前使用的另一張信用卡
我同意之後以為問題就此結束
5月份收到帳單
目前使用的信用卡又多了一筆金額354元轉帳去我已停卡的卡
花旗的員工是在哈囉???
有人也遇過這麼兩光的事嗎

作者: willieliu (たけし) 2022-05-16 21:57:00

哈囉

作者: r0942462488 (翔翔) 2022-05-16 22:09:00

賀瀧

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2022-05-16 22:15:00

花旗沒想要把同 ID 下的卡合併帳單嗎, 退到停卡的卡也太瞎

作者: docsis (docsis) 2022-05-16 22:24:00

這問題484只有花旗會發生

作者: jery1017 (jery1017) 2022-05-17 00:30:00

花旗要滾出台灣根本沒用心經營了

作者: echo0115 (回) 2022-05-17 01:01:00

我對花旗的印象是，網銀帳號不是認人而是認卡。多年前我辦花旗，有註冊網銀，後剪卡。今年我以新戶身份辦plus那張（方丈饒恕我），用原本註冊的帳號密碼可登入，但就是無法折抵點數，問了客服才知道，原本的帳號是綁我當初的卡，如今我新辦卡，就要再註冊一個帳號囧

作者: Jenks (漸漸) 2022-05-17 09:08:00

我也是又重新辦帳號密碼.之前浪費很多時間登原本的都登不進真的不知道什麼邏輯，現在同一家的卡，帳不是都互通嗎?

作者: serenalee (jojoba) 2022-05-17 10:48:00

花旗一直都是這樣…..

作者: twchen2002 2022-05-17 21:24:00

推7樓我今天想折帳單剛好遇到一樣的問題用原帳號進去只看得到已剪卡片但看不到新卡後來將原帳號變更後就能用原帳號無痛重新註冊了只是花旗這邏輯真的很笨

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