請問有人遇過刷卡不認列網購消費,但刷退卻認列網購消費的狀況嗎?(e秒刷鈦金卡)
-我3/14刷了一筆stockx 一萬多的消費(自動分三期)明細沒有星號,但3/15 收到stock
x 自行刷退的通知(全退)明細是認列星號!因為陸續有刷幾筆網購消費,結果帳單出來
回饋部分都被返向的刷退抵掉了!
打去問客服,客服表示:刷卡時有輸入卡號所以
不認列 ,退刷沒有輸入所以會認列…我怎麼聽都覺得不對勁..
最後還請我去跟stockx確認..雖然他最後妥協後台確認好跟我聯繫 ,但想問問板上有人
遇過
這種狀況嗎?