https://imgur.com/oOhz8hX.jpg
昨天下午發生的事情
3:51分收到有一筆17806元的刷卡
簡訊有兩筆通知,當下看到馬上就撥給客服了
客服一開始先驗證身分
身分驗證完之後就詢問是不是有刷facebook的廣告
並且也幫我調查以前有沒有刷過類似的
不過這張卡今年以來只有刷任天堂跨區、滔寶、klook、京東跟小米
與板友交叉比對 好像klook比較可疑?
確認不是本人刷之後
客服就直接幫我換卡了,並且標註於爭議款
爬文才知道原來玉山wallet可以關閉線上、實體、國內外的刷卡
想請問版友 目前是放入未入帳刷卡明細內 以及額度被占用
這部份大家的經驗是什麼呢? 大概要多久才會處理完?
感謝各位鄉民