某次回Toyota保養
被業務推和泰聯名卡
當場就辦好同時用和泰Pay支付當次保養費用
因此認定開卡已完成
所以收到卡片後沒有再開卡
昨天網購一直刷不過
打客服超過30分鐘沒人接
連文字客服都等了超過10分鐘
後來終於接上文字客服
說明是未開卡（第一次只開啟和泰Pay）
但文字客服表示無法幫開卡
我已經不想再花電話錢打回去開卡
文字客服表示那隔天可以請真人客服打回來
隔日客服打來卡片不在身邊
約定當晚21:30再打
然後等到21:40還是沒打來
覺得真的受不了了想打回去停卡
又是一個無止盡的等待
（因為帳上有溢繳想確認匯款事宜、
所以不想用語音停卡）
最後還是文字客服先接通
請文字客服停卡
（是說文字客服也等了10幾分鐘才接通）
然後22:10左右客服連續打了二通來
這間公司的客服真的有夠難接…..
作者:
griffick (griffick)
2022-06-28 23:14:00分類也斷線了
老實說如果有用中信APP 你以上的問題可以解決8成…
這種APP聯名卡現在很多是可以先綁先用 但收到實體卡
後幾天內還是得要開卡才能繼續用啦～ 最一開始的白海豚街口聯名卡就有這樣的提醒了 科科
作者:
typhoon (~~~)
2022-06-28 23:19:00廢牡蠣的電話客服早就爛掉了
鼎卡客服都不太用等 文字客服以前也很快 但是現在等太久還會自己斷掉 會有點生氣
作者:
my9005 (哲~)
2022-06-29 00:51:00ㄜ....我覺得問題不在中國信託，在和泰業務上面…他只為了他賣車、推卡&和泰pay業績，根本給你亂弄！
作者: uctwelve (uctwelve) 2022-06-29 01:07:00
開卡有很難嗎？為何非要進線請客服開？
其實打完這篇文的時間，已經夠你估狗加上線上開卡處理完了
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2022-06-29 01:42:00線上開卡不用一分鐘 謝謝
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2022-06-29 01:45:00你可以上網卻堅持客服開卡是什麼狀況？上官網開卡不用一分鐘，這是有什麼強迫＿？
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2022-06-29 01:49:00覺得這是你問題 開卡根本不用打電話阿明明線上開卡最快 你剪卡吧 連這都不會 還用什麼信用卡
作者:
hahawo (批踢踢我愛你)
2022-06-29 01:55:00太驚訝！！竟然有人不知道開卡可以自己操作！
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2022-06-29 02:00:00大部分的銀行都可以線上開卡，有手機、可上網，就能Google搜尋 ○○銀行信用卡開卡 ○○是任何你想查詢的銀行就會跳出那家銀行的信上開卡連結，你點過去就能直接開卡。比起語音開卡，我更喜歡線上開卡，語音要聽半天很煩 XD
作者:
mlda888 ((╭￣3￣)╭♡ )
2022-06-29 02:05:00google
作者:
BMW666 (M4)
2022-06-29 02:32:00是幾歲不會線上開卡？客服難打就是因為像你這種連開卡都要打電話的人太多
虛擬卡能用以為開卡還能理解,但第一次文字客服知道是未開卡,怎不自己線上開卡,我以為會上ptt還比較難中信發卡量大,可能還有疫情人力調度問題,多自助啦
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2022-06-29 02:49:001. 綁卡時通常會告知需要另外開卡 2. 線上開卡不難3. 中信有0800
4. 0800除了用市話，手機用skype也可以免費打
作者: juxie715 2022-06-29 06:19:00
這年頭還有人用電話開卡？手機網銀按一按不就好了，還不需要電話費= =
連開卡都不會...拿金融卡刷一刷就好了，信用卡不適合你
作者:
p1587 (小寶)
2022-06-29 07:54:00連開卡都不會 回去用簽帳金融卡吧
作者:
isaacc (小元宅爸)
2022-06-29 08:16:00網路開卡幾分鐘的事情，寫這篇文章的時間早開好了不用網銀也不用APP，直接銀行官網就可以開了
作者:
hydroer (水人)
2022-06-29 08:21:00覺得你的問題 過程又抱怨一堆
作者:
tndh (Nick )
2022-06-29 09:23:00你錢放不夠 刷卡刷不夠 只能慢慢等我頂卡不管是文字或是電話客服基本上很少等過 供你參考
作者: ewq1028 (gavin) 2022-06-29 10:29:00
下次記得看說明書（狗頭）
作者:
owo3 (..........)
2022-06-29 10:40:00看到推文我就安心了
作者:
DFIGHT (低調好人)
2022-06-29 10:43:00我反而和原po一樣 被中國信託搞過 也一樣停卡 但之後還是為了中油app辦一張 但現在感覺沒什麼回饋有點爛 又想停了
作者:
rophynaa (Rophy)
2022-06-29 10:49:00其實客服自己說要找人打回去幫原PO開卡也是挺瞎的...先推薦其他更方便的開卡方式可能就沒事
作者: qudada 2022-06-29 11:13:00
我之前經驗是中信客服不管付不付費都需要等20分鐘以上...
作者: oop53 (JOE) 2022-06-29 12:21:00
你的問題比較大 有錢就老大？
作者:
liaoeddie (liaoeddie)
2022-06-29 13:12:00一模一樣的卡明明就能語音開卡，硬要找真人幹嘛？
作者: LelockTT 2022-06-29 13:57:00
我都打頂級服務專線 沒辦法體驗你說的
可憐 連開卡也不會 明明卡片上或黏卡片那張紙上都有教學了
作者:
ginlom (牛牛)
2022-06-29 14:17:00.........
作者:
iscool (恐龍)
2022-06-29 14:24:00真是奇觀啊！
作者:
rz759 (rz)
2022-06-29 14:40:002022的不爬文新手
作者:
longsre (Longsre)
2022-06-29 18:15:00開卡都不會，你會剪卡嗎？
作者:
kenny719 (Kenny)
2022-06-29 18:37:00有語音開卡啊 我上週才幫家人開 app只能開本人我就進線有語音開卡
看了一下原po文章...又不是信用卡新手，怎麼會這樣搞?
作者: Snakelin0121 (SnakeLin) 2022-06-30 07:44:00
銀行客服好可憐
作者:
density (Cleo Zeng)
2022-06-30 14:07:00能上網卻連開卡都要找客服，難怪客服打不進去
作者:
favre (尻爆東東)
2022-07-01 08:49:00臺灣的巨嬰越來越多....
我還真的沒有打給客服開卡過，而且需要開卡應該是常識吧