安安
最近因為想辦人生第一張信用卡（本身有父母副卡 自己繳 但實在受夠每一期繳費被問名
目）
因為有永豐大戶數位帳戶
就想說來辦永豐信用卡
結果我禮拜一晚上線上申辦完
今天下午接到永豐的電話
https://i.imgur.com/Ad4sr16.jpg
回撥之後
的確如Whoscall顯示
是永豐客服
但他們的第一句話就是
這是永豐客服專線
永豐不會用這支電話撥給客人
接到的話一定是詐騙
聽到這裡因為還要工作 我就掛斷了
但回家越想越不對勁
我大戶辦了2年從來沒接過這種電話
結果網路申辦信用卡的隔兩天就接到
請問這是正常的嗎？其實永豐會打給客戶？
還是永豐有資安問題？
還是我禮拜一根本不是在永豐網站申請……（應該是啦）

確定不是信用卡打來要照會嗎?

辦卡的照會電話吧 擔心的話撥0800請客服重打

這是因為你打的不是一般的客服專線https://i.imgur.com/r9A4raa.png 銀行通常不會用撥入號當撥出代表號 但代表號能不能撥入我就不確定了 既然你在意資安 順便提醒你 看到不知名的電話別亂回撥 尤其是銀行的電話 最好是上官網找客服電話 跟客服說你漏接了 請他幫你轉接或跟他確認他們內部有沒有打給你的紀錄

那不是代表號，銀行電話不用回撥，真的有需要一定會再撥

防詐騙第一件事情,回撥電話自己查,不要用來電號碼或對方提供的號碼

不是0800或是02那隻應該就不是詐騙 可能是照會的 你回播他們一樣轉主機所以會有一樣的提示內容但建議你不要打那隻電話 你直接打02或0800回去

前幾天大戶數帳開戶客服照會也是0985顯示永豐的電話打來的，後來因需補充資料客服留了一隻02的直通電話給我回電用，也有解釋說因為他撥出時是會顯示0985請我不要直接回撥

以前）怎麼不用debit，反正自己繳

永豐之前金融簽帳卡有被盜刷 但不排除是Google pay的關係 事情發生後在去年5月就停卡了 結果上禮拜還收到扣款認證簡訊 有點無言

永豐證券也蠻常提醒要改密碼的XD

最近有辦卡就接啊，反正通常只會問身分證末4～6碼+寄卡地址後半部

你打給銀行只能打0800免付費或02市話銀行打給你通常會顯示09手機

這可能是網路電話+節費電話出來的號碼，要回撥的話要打官網給的客服電話最安全。台銀我也遇過0911開頭號碼

正確：不要用來電顯示的號碼回撥。用0800的撥過去，或是找官網電話，雖然會要等XD昨天才接到 03610XXXX的渣打信用卡確認電話，客服說是外包給他人打來確認的。顯示號碼不會是渣打。

就照會的電話 別想太多