因為這張卡很少在用
剛好快到要繳年費的時候 就去刷一筆
不過後來忘記自己是什麼時候刷跟刷多少
等到收到電子帳單 上面寫本期不用繳費
我就也沒去查
後來收到逾期未繳的信 叫我趕快去繳費不然影響信用
我就開始找電子帳單 看起來都有繳費
也沒有逾期未繳的帳單 剛好網路銀行的密碼也被我忘記了
我就打電話給客服(有夠難打 都沒人接 只好傳簡訊等他們打過來)
客服就跟我說我在什麼時候有刷多少
我只是跟他說我看帳單都沒有要繳費
怕說是不是我誤刪 請他再補寄給我
後來看那一期的帳單確實有收到 內容就是不用繳費
補寄的那封才是正確有刷卡紀錄
不知道大家有沒有遇過這種事情？
補個圖
第一封收到的帳單
https://i.imgur.com/iVoERzJ.jpg
補寄的帳單
https://i.imgur.com/f4m5PVf.jpg