[問題] 國泰長榮無限卡

作者: labasong (labasong)   2023-02-04 23:39:23
過年前用國泰長榮無限卡刷了8萬sogo禮券
收到帳單後發現這筆沒計入里程而致電客服
我表示這是買禮券的費用,不是在sogo貴賓廳內的消費,況且上面也沒寫不適用買禮券,客服先是要我mail發票明細,直到昨天才回覆電話說:買禮券是算在貴賓廳消費,所以不計入哩程。
聽完當下覺得很不合理也蠻不爽的就直接表明剪卡,客服也很阿莎力直接幫我停用,看來國泰真的很不缺業績。
想問大家有遇過類似問題嗎?還是我理解錯誤?

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