[問題] 中信英雄聯盟卡低消問題

作者: qpyu14 (uniee4101)   2023-02-06 20:52:24
2023年的新權益是有低消3000
但加碼回饋通路沒有變動
去年12/17我在udn售票網消費590
1/1 在ibon 售票消費5000
1月帳單就這兩筆,當時ibon就沒有拿到回饋
於是有打客服詢問
客服表示:因為ibon的請款名稱有改,系統沒抓到,所以這筆回饋會次月月底會補。
後來我在1/8 又在ibon消費10400
2月帳單出來時我發現這筆又沒有回饋到
我以為又是請款名稱的問題
於是我再次打客服詢問
客服表示:2023年度需要新增一般消費滿3000,才會有加碼回饋
如果只有加碼回饋的消費,而非加碼回饋未滿3000則加碼回饋只能認列一般消費1%回饋
官網目前是寫:
新增一般消費且請款入帳達3000
我以為加碼通路也算一般消費(因為加碼通路是一般消費1%+加碼9%)
想請教一下各位,
有沒有這個月是僅刷加碼回饋通路然後有正常回饋的
還是是我誤會了官網低消的意思
作者: nikitony2001 (鴻鴻)   2023-02-06 22:01:00
1.2樓講廢話乾脆不要回

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