[新聞] 人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後

作者: spirit119 (精神分裂)   2023-03-28 04:57:08
文章類別: 8. 新聞
1.媒體來源:TVBS
2.完整新聞標題:人在家遭盜刷6萬 女提「爭議款」半年後竟被追討
3.完整新聞內文:
黃小姐去年10月在家,突然收到信用卡刷卡通知,驚覺被盜刷,而且自己手機明明用的是
安卓系統,但對方卻用ApplePay刷的,當下立即和銀行反映爭議款項,事隔半年以為處理
完了,最近卻又收到爭議款遭駁回訊息,而且才發現調閱理由寫的是「持卡人記不得該筆
交易」,質疑銀行處理不當。對此,銀行回應這是翻譯的制式條文,會再向中心反應調整
為「持卡人否認交易」。
遭盜刷民眾黃小姐:「卡片有在我手上,完全沒有掉的狀況,跟我說免簽名,我想說信用
卡在我身上啊,這個6萬塊是普通人2個月的薪水耶。」
天上不會掉餡餅,反而砸下巨款盜刷帳單,沒有這種經驗第一時間想到的,是找銀行取消
付款,也打電話告知商家。
遭盜刷民眾黃小姐:「我完全沒有用過Apple pay,我完全用的是安卓手機…,商家回覆
我說說沒關係他們有監視器,然後他們已經有報案了,這一個月也沒扣款,下個月也沒扣
款,那我就以為這事情已經落幕了,就沒事了。」
但事情遠沒想得這麼簡單,去年10/9她人在家裡,卻收到在板橋通訊行的6萬1刷卡通知,
明明用安卓手機,對方卻用Apple pay付款,立即通報銀行申請爭議款項也報警,直到今
年3月中,黃小姐收到簡訊「取消交易」遭到駁回,還要求下個月就得全額支付,才發現
當時信用卡公司,寫的理由竟是「持卡人記不得該筆交易」。
遭盜刷民眾黃小姐:「明明是報案的,我明明是被盜刷,難怪會被駁回啊,我是當天就做
完(爭議款手續)了,而且我卡片也沒有遺失。」
至今盜刷者仍逍遙法外,但當時就有報案單等有力證據,卻不被拿來當理由,黃小姐不滿
信用卡公司的處理方式,且這6萬塊金額不小,不想自認倒霉能怎麼辦?
律師王志超:「如果有按照銀行的約定條款去申報,照理來說銀行不可以持卡人要這筆錢
,如果銀行違反約定條款,而去要求持卡人付這筆錢,最後只能透過法院途徑解決。」
對此銀行回應,是聯合信用卡中心翻譯的制式條文,未盡精準表達原意,會再向中心反應
,建議調整為「持卡人否認交易」,黃小姐決定投訴到消基會,也不排除向金管會申訴要
告到底,沒用到的這筆錢,絕對不會幫別人付。
4.心得:
沒給出簡訊OTP
怎麼會被別人綁在APPLE PAY上面
現今科技詐騙的手段越來越高明
當事人也不見得知道怎麼流出去的
(參閱台灣大哥大自有品牌手機的事件)
最後是刑事警透過大數據發現的
但還有人繼續護航這種歪理
發卡行、聯卡中心、特約商店、收單行、發卡組織
互相之間都簽了一堆要配合調查的契約條款
銀行有能力去調查卻不去調查
一律推給持卡人
嘖嘖嘖
5.完整新聞連結 (或短網址):
文字連結:https://news.tvbs.com.tw/life/2080281
影音連結:https://www.youtube.com/watch?v=GE4ODtu6GX4
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2023-03-28 11:33:00
在台灣盜刷基本上一定抓的到啦 半年後被追討一定有內幕
作者: sinclaireche (s950449)   2023-03-28 13:37:00
細節不清楚 到時候發現又是親友在搞的可能性
作者: videoproblem (影片問題)   2023-03-28 15:36:00
消保官比消雞會有用多了吧

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