原文恕刪
在此分享今年遇到的事情給大家
希望大家可以檢查看看有沒有拿到該有的回饋
去年11月的時候使用英雄聯盟卡在拓元買WBC的票,
買了四張消費了8,000元,12月入帳。
按理來說當時的回饋是:
10%回饋上限300,剩下的是5000 x 1% = 50,總共350元的回饋。
但後續收到帳單發現實際只有8000的1%共80元。
(被悍創當盤子現在中信連回饋也不給QQ)
於是1月底反應給客服,得到的簡訊回覆:
https://i.imgur.com/KxQKhR3.png
但是到了4月,發現遲遲沒有下文,於是再次詢問客服。
https://i.imgur.com/ZLIRcAs.png
4月跟我說3月底前會入帳,啊我就是沒收到啊..
後續接到來電告知我會馬上處理,但上週又收到了簡訊。
https://i.imgur.com/Pa9rvCP.png
我也懶得跟客服算回饋到底是350還是300,總之我只希望最低標準220我該拿的應該要拿到
,實在不知道為什麼能拖那麼久?
再看看這消失的回饋還要幾個月才能拿到QQ