新戶分享一下有點曲折的申辦過程
7/12 申辦,連結mydata
7/13 查詢進度顯示未通過,但右方仍可補件(?)
因mydata資料不全,我自行補件後進電客服,詢問是否會重送?
客服:我這邊查到是已經未通過哦。
我:嗯,我這邊查到也是哦!但我是想問補件後會重審嗎?
客服:沒人通知您補件就不用補件,您這件我這邊查顯示未通過就是結束了。
(對話不贅述大概是這個意思)
7/18中午
看到版友分享未通過變徵審中,我又查了一次,依然沒改,又看到推文分享找文字客服比較
好,於是換文字客服再次詢問看看
客服:你這個案子已經重新審查過囉,結果未通過。
我:但補件後都沒看到他變徵審中餒,可以詢問未通過的原因嗎?
客服:(綜合考量說)
我:為什麼申請後都沒看到送件中跟徵審中,請問是有什麼合資格不符直接拒絕嗎?
客服:(綜合考量說)剛剛問了一下,這件確實有進入審查狀況哦,是用mydata資料審的。
(嗯?剛剛不是說補件後有重審嗎?)
(跳針過程略)
我:...沒關係,我也沒有非要這張卡不可啦...今天還是謝謝妳協助。
就在我已經不想要這張卡後
7/18傍晚,渣打來電,說是中午的客服,她有去幫我問一下我的狀況(?),之後會請業務
再重新送件。
(我:???)
7/19核卡簡訊+自扣禮
(我:???)
這審查制度我不懂啊~~~