想請問板上的各位關於花旗信用卡轉移星展後帳單結帳一個狀況
我原來的花旗結帳日期為每月13號(最近一次結帳日為7/13,由花旗寄出)
每月繳款截止日為每月1號(最近一次截止日為8/1號)
而星展轉移日期很巧的是8/12號
而我在轉移星展前並無星展相關來往,而依照轉移說明網頁來看,我的結帳日期並不會進行更改
但是直到昨日為止,我仍舊沒有收到應該於8/13結帳之信用卡帳單
在星展card+上也仍舊看到的是未結帳的刷卡資料
代表我的信用卡是仍舊未結帳的情況
讓我擔心的情況其實是,如結帳日不變,截止日不變
會不會收到時間太晚,導致繳款期間太短
或是如果兩期一起結帳,那會有轉帳繳款額度的問題
甚至會有使用額度的問題
想請問是否有人目前也是有此情況呢?
或是有人已經有聯絡到客服,有相關資訊呢?
星期天已經官網留言給客服了,也許他們太忙,所以都尚未回覆
(因為不是急到真的不能等了,不想去花時間去跟有急須要的人去搶客服)