[心得] 有沒有人覺得富邦信用卡客服不習慣

作者: clgai (西欸羅居欸哀)   2023-09-25 11:56:24
因為好市多換富邦才開始用富邦
最近卡片有問題所以打客服,先是用語音請我說出
問題,但無法辨識,所以跳一跳跳到轉專員,我繼續
線上等,等了一陣子後直接叫我輸入手機號碼,
然後傳簡訊連結給我,要我透過智能客服解決
但我輸入了我的問題,一樣沒辦法解決
要接到人怎麼這麼難

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