ETtoday新聞雲
2023-10-30 17:00
記者陳瑩欣／台北報導
快訊／650萬卡友認真刷！台新銀加入「清卡戰」　關懷6個月呆戶
　　在擁有897萬持卡人的中信銀宣布1年沒動用的卡片「清卡」後，發卡量排名
第5大的台新銀今（30）日也證實，針對超過6個月未動用的卡片啟動關懷機制，
台新銀強調「若多次溝通無效，2年未動用就會停用」。台新銀指出，這項規範
650萬名卡友都適用。
　　台新銀指出，針對超過6個月未動用的卡片，台新銀行會以亮點權益、檔期
優惠或專屬活動等進行溝通，鼓勵客戶刷卡消費。
　　台新銀強調，如經多次溝通無效，且未動用期間達兩年，將邀請客戶申辦其
他熱門卡別，並停用久未動用的卡片，以維護其用卡安全。
　　由於中信銀、渣打銀、永豐銀、一銀、凱基銀對久未動用的信用卡設定出手
時間為12個月或1年，台新銀6個月未動卡就會出手了解情況，不過溝通到停卡長
達2年，引發各界討論。
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