[問題] 花旗轉過去星展後信用卡自扣失敗

作者: asahi98 (あさひ)   2023-11-07 21:36:00
花旗信用卡自動扣款都沒問題,星展還說無須變動都會沿用自動扣款跟代扣代繳。
我一直都在觀察有沒有扣到,因為這些外商銀行沒扣到款不像台灣的銀行,差個一兩天沒注
意到,打電話進去全部繳掉就不會延伸違約金。
在花旗又被收過兩次(元花旗帳戶自動扣繳),隔天馬上全繳掉也要扣你,超杜蘭。之後我都
改主要使用的台灣本土銀行帳戶
這次我發現沒扣到,自己還主動打電話進去問,說我銀行裡面前放夠,怎麼會沒扣到?不會
因為這樣收我違約金吧?
銀行查完後說我原本在星展有帳戶,帶進來的時候,優設定星展的帳戶扣款,才會導致扣款
失敗。那帳戶我很少使用,因為不好用啊!ATM少,要動用或使用線上轉帳也比台灣的銀行a
pp差。老早就放生了。
客服線上教學使用線上的設定,還講錯害我直接取消自扣。變成我要跑銀行重新填寫他行自
扣帳戶,星展還當下建議我直接清空花旗帳戶,使用他們的就好,填了一堆東西,超麻煩。
結論就是外商銀行學學我們本土銀行的服務跟app好嗎?都超差的,星展還分兩個,一個是
銀行的一個是信用卡的,爛死了。
跟這幾家外商銀行打交道幾次後,我發現他們只喜歡領薪水階級的人,老闆很有錢只存錢或
會買他們投資商品的,他們才愛。放錢在他們那面有資產要請他們評估房貸或其他企業的貸
款,很扣門的。利率高額度也差
最後我都跟本地的銀行打交道來往,信用卡的服務也比外商銀行的優很多,真心覺得不要把
太多重心放外商銀行,不值得打交道。

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