[閒聊] 台新@gogo分期爭議處理分享

作者: gedian (隨風飄零)   2023-11-16 20:47:14
今天早上突然收到台新的簡訊如下
https://i.imgur.com/eJ3E8xt.jpg
這筆我沒有申請它就自己分期了
利率高達10%
打台新的客服轉智能客服後掛我電話
智能客服寫我順位第16
卡了10分鐘沒反應也沒說順位多少
用市話打0800023123
耐心把語音聽完轉接人工客服
她說我在申請黑狗卡的時候
有勾選滿一萬自動分期
(原本分期零利率沒去在意)
所以銀行就自動處理這筆了
請她幫我取消自動分期
也把這次刷卡的分期取消一次扣完
並請我留意這期帳單有沒有出帳
才結束這回合
差點就被台新坑了10%的錢
我爬了半年的文沒看到類似文章
已知用火會自行刪文
作者: ymca12796238 (江西小太陽)   2023-11-17 18:04:00
看來真的是原PO誤按 不能怪台新啦

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