一直以來都是用App在繳費，沒有認真看電子帳單，信箱銀行寄來的東西一堆也沒太認真
確認。
直到這個月因為需要本月帳單申請一些東西，突然發現前幾個月的帳單怎麼沒有在電子信
箱？當然本月也沒收到，因此打電話給富邦客服確認狀況。
這才發現裡面的email 資料被異動，原因是因為我前幾個月辦新卡，行員把資料key到電
腦裡的時候key錯，多key了一個數字，導致後續帳單全部寄給錯的信箱（寄給陌生人）
註：客服有跟我說我沒有寫錯，他們紙本有留底，也算是很誠實
聽到客服講到這邊已經覺得太扯了...手誤就算了，人都可能出錯，但資料異動本人竟然
沒
被通知，信箱更改也不需要做驗證？？
註：剛好我使用的另一家外商銀行也遇到信箱異動問題，有手機通知，也有發信做驗證，
因為我根本沒有要改還特地跟銀行說請用原本的。
我問客服說，你們資料異動沒通知又沒認證，本人都不知道被異動，其他銀行都會再三通
知我認證
客服回我「本人更改不會通知，別人改才會」
我反問他...別人為什麼可以更改我基本資料？？？誰可以改？？？？我的帳單這幾個月
都
寄給別人，你們沒有個資外洩的疑慮嗎？
客服安靜不說話，開始道歉，說行員手誤會再教育...已經改回來了不用擔心（？）
大家使用富邦電子帳單記得...如果有申辦新卡，要看看之後是不是還會收到，因為除了
人
會出錯，電腦也完全沒有把關機制。