[討論] 聯邦對YAHOO暫停交易

作者: evillucifier (史丹利)   2024-01-14 03:56:38
如題,
1/13要使用聯邦line點卡刷yahoo購物中心商品,otp簡訊驗證碼通過後,出現付款失敗的
圖示如下,刷了兩次也是沒過!
https://i.imgur.com/2Wl5r0b.jpg
進線聯邦客服才得知,最近YAHOO有多起盜刷以及詐騙案件,導致聯邦將YAHOO列為警示店
家,暫停所有交易,若要交易請進線客服,人員會開啟10分鐘給你刷…,超過時間依然無
法交易。
面對這樣的處理方式第一次遇到,真的覺得蠻傻眼的!
偏偏剛剛1/14又需要再刷一筆訂單又要再進線一次…orz
總結:
聯邦客服主管表示,這段時間內要用聯邦卡消費YAHOO就要進線客服開放10分鐘交易。
作者: evillucifier (史丹利)   2024-01-14 04:08:00
這樣處理方式是治標不是治本,感覺聯邦很希望客戶都去刷其他銀行的信用卡。
作者: starcat22310 (紗)   2024-01-14 09:39:00
去年雙11就這樣了 刷好幾次等了一陣子客服才知道原因 等他幫我解鎖 想買的東西已售完 真是謝囉 至少刷不過就傳簡訊告知原因吧
作者: breezefeelin (步莉絲扉粼)   2024-01-14 10:54:00
也太不方便
作者: james4141989 (QQ)   2024-01-14 12:11:00
沒OTP擋刷就算了,有OTP還擋是幹嘛?
作者: starcat22310 (紗)   2024-01-14 12:50:00
去年中我聯邦卡刷了一次paypal後被盜刷 還沒看到交易簡訊聯邦電話就來了 處理得很好 但擋國內就…(paypal我刷完馬上刪卡還是中
作者: james4141989 (QQ)   2024-01-15 10:25:00
有些銀行app內信用卡可以直接綁GP,這種就不用打客服驗證;如果是在google錢包內手動新增信用卡,目前大部分銀行的確都要人工驗證要不要打客服是看銀行,每間可能不一樣

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