上個月底在大直美麗華官網訂了沙丘二的電影票
收到這期凱基帳單,發現這筆沒有認列到回饋金
致電客服詢問後
客服表示負責的專案單位說:因為這筆是透過第三方支付
請款店家名稱是「綠界:美麗華娛樂股份有限公司」
所以不符合資格
但很巧,
去年八月同樣經由大直美麗華官網訂票看奧本海默
請款店家名稱同樣是「綠界:美麗華娛樂股份有限公司」
但凱基系統則是有算回饋,所以立刻有例子可以請客服再協助釐清
稍早致電客服後,
客服說專案單位堅持,
這次沙丘二訂票是第三方支付,
故不合資格,不會補認列回饋
並且隨時都會更新系統的設定(?)
客服另外補充
她認為大直美麗華不屬於同時有兩家分店的影城
客服這一補充,
反倒不確定被排除的原因
究竟是因為綠界的原因
還是因為非連鎖影城,感覺非連鎖影城比較說得通
專案人員回覆的透過第三方支付不認列,
實在是有點詭異
最後建議客服,
如果排除條件店家是透過第三方支付因而排除回饋,
那網站可能說明事項要修正一下
畢竟店家使不使用第三方金流公司收款
跟是不是連鎖影城這事沒有必然的關係啊
總之近期若有透過大直美麗華官網訂票的板友可以留意一下
日後要去大直美麗華消費可能得換張卡使用啦